中国新零售的爆发，为各行各业带来了新的机遇与挑战，其中美妆行业商家也受到影响。近年来美妆业不断洗牌，融资不断，洗牌加速。2017年，中国化妆品零售总额已经将近有5442亿元，尤其是移动端流量快速增长，2018年移动端流量同比增长186.5%。
移动互联网快速发展，社交媒体成为用户获取美妆产品信息的核心渠道，是美妆消费主阵地；90%以上的美妆品牌声量来自社交媒体。“社交+电商”渐成品牌营销标配；双微+小红书是美妆社交主要平台。
美妆行业新零售解决方案：
美妆行业转型升级从社交电商切入，做好会员营销，并提供一站式美妆解决方案。
1、基于美妆实体店，通过店内导购发展更多创客，扩大销售员队伍，通过社交渠道触达更多顾客。
2、在线下门店升级体验服务，组织沙龙培训分享交流，借助口碑传播，扩大品牌认知度。做好会员营销，将引流的顾客沉淀下来，增加复购频次。开展专业的化妆品知识营销，打造一整套美容护肤方案，解决消费者美肤的知识需求。
实体美妆行业零售的困境：
1、中小商户，商业模式单一，落后；2、缺少门店工具；3、缺少线上工具；4、软件与软件之间的割裂；5、线上与线下的割裂；6、资深互联网只是短缺；7、未能享受互联网带来的红利。
新零售系统功能：
1、收银系统：为多种业态提供收银方案，支持不同系统的收银硬件，支持主流支付方式，应用场景丰富；
2、ERP系统：集进销存系统为一体，输出精细化库存管理能力，采购入库，报损入库，调拨盘点，一样都不能少；
3、会员系统：与会员卡互通，营销能力提升，帮门店线下低成本转化成线上高质量会员；
4、商城系统：小程序商城快速展现给附近的人，支持扫码购，让每一个旗舰店都有一个自己的线上旗舰店。