客户问：我有一个2t移动硬盘，不知道怎么操作的中了病毒，结果里面的照片都丢失了，找不到了，照片都是孩子的，老大照片是从出生到5岁的，老二照片是从出生到2岁的，这些照片都不能丢，现在特别想恢复里面的照片，不知道这种情况数据还能不能恢复出来？
天伟回答：像你这种数据丢失的案例，在天伟从事多年的天津数据恢复工作以来，已经遇到了很多很多了，几乎每天都有中病毒导致的数据丢失难题，一般来说硬盘中毒引起的数据丢失是非常常见的，天伟根据自身的技术和经验对于很多数据丢失的情况经检测后都是可以完全恢复的，数据丢失者只要不再进行任何常识性的工作为最好。
客户问：数据丢失后，本来想尝试着能不能自己恢复一下，但是里面的东西很重要，自己本身也不懂数据恢复，也就没敢乱动，直接过来找你们专业的天津数据恢复中心了！
天伟回答：数据丢失后没有专业的技术千万不要自行进行操作，尤其是含有重要数据的硬盘，万一造成二次破坏不仅会加大硬盘数据恢复的难度，更有甚者会造成数据的彻底丢失，所以还是找专业的技术好！