随着国内电商市场利润的缩水,大批的卖家将目光放在亚马逊跨境电商平台,想通过亚马逊跨境电商平台崛取丰厚的利润,但随着亚马逊跨境电商人数的增多,平台的规则也相对严格,跟卖机制层出不穷,亚马逊跨境电商卖家除了关注自己店铺的数据外,还要时刻关注各国的税收状态,不少的亚马逊跨境电商卖家销量也因此下滑,但不知为何会下滑,这当中究竟有哪些因素影响着我们店铺的销量那?
一、产品被恶意跟卖
总有那么些人,喜欢大半夜的时候起来跟卖亚马逊跨境电商卖家的Listing,还总是能够很快的抢走你的购物车,让人恶心至极。为了防止这些喜欢盗取别人劳动成果的卖家,亚马逊跨境电商卖家需要注册个商标做品牌备案,把自己的品牌logo图上传到亚马逊,证明自己正在使用商标。用以防备那些跟卖的窃贼。
二、忽视FBA的作用
有些亚马逊跨境电商卖家的FBA会断货,等到第二批的FBA上架的时候发现销量没之前好了,FBA断货这是一个常识问题,但是有些亚马逊跨境电商卖家还是会遗忘及时补货,建议大家每天查看FBA库存,做好FBA断货预案。有些亚马逊跨境电商卖家觉得FBA费用高,使用自己的方式发货,殊不知FBA的作用体现在很多方面,使用FBA发货会提高你Listing排名,也能提高亚马逊跨境电商卖家抢占Buy Box的几率。
三、Listing遭遇合并
亚马逊跨境电商卖家Listing合并的问题,在去年发生比较多,一些人使用“黑科技”将自家的产品作为变体绑定到你的产品上。经过亚马逊跨境电商平台的严厉打击,以及品牌保护政策,使得这种情况大有好转。
四、产品遭到审核
亚马逊跨境电商卖家产品的问题集中出现、且影响不好的时候,亚马逊跨境电商平台会对开店卖家的Listing进行审核。开店新手在产品上架前做好充足的应对准备,用以应对亚马逊跨境电商平台的Listing审核。
五、店铺差评问题
亚马逊跨境电商卖家辛辛苦苦积累的Review,却出现了一个产品的恶意攻击,会使用开店卖家的转化率瞬间变低。还有就是竞争对手恶意抹黑你,将亚马逊跨境电商卖家的恶意差评推到首页,开店卖家要记得每天关注页面左下角的情况。
六、产品曝光度变低
亚马逊跨境电商卖家的产品销量突然变低的时候,可以自己尝试搜索一下自家的产品,如果没有出现在前几页,那这就是变低的原因。查看你产品在所有端口展示是什么样的情况,尝试以一个客户的身份去分析你的产品销量那里出了问题。
七、未及时回复客户消息
在亚马逊跨境电商开店的卖家是不能享受到完整的周末的。买家可能随时随地的资讯你。如果这个时候亚马逊跨境电商卖家没有回复客户的消息,亚马逊就会记录下来,Contact Response Time的评分降低,导致开店卖家无法抢的Buy Box。
八、退货率增加
亚马逊跨境电商会根据卖家的后台绩效标准,判定你店铺的退货率太高,就会降低你Listing的排名,减少你的流量,防止客户体验变差。严重的时候,它可能会对亚马逊跨境电商卖家的Listing做暂停销售的处罚。