申诉时效：
需在收到抽检违规通知后的 5个工作日 内提交申诉材料，逾期视为认可抽检结果。
申诉期间，平台不会暂停已执行的处罚措施（如商品下架、扣分等）。
申诉资格：
同一商品一次申诉机会，若申诉失败，不可再次申请。
部分项目（如感官质量、微生物检测等）不支持复检。
通用材料：
申诉说明：详细解释抽检结果不认可的原因，并提供佐证。
第三方检测报告（如适用）：需由 CNAS/CMA认证机构 出具，检测标准与抽检一致，且检测日期在抽检之后。
商品整改证明（如标签、包装调整后的照片或质检报告）。
特殊情况补充材料：
物流问题：提供完整物流轨迹及签收证明。
商品描述争议：提供商品详情页历史版本截图及广告素材原文件。
提交申诉：
登录 抖音全球购商家后台 → 奖惩中心 → 违规管理 → 选择对应违规记录 → 点击“申诉”并上传材料。
或通过邮件发送，邮件标题格式：“XX违规行为申诉+商家名称+商品ID”。
平台审核：
平台会在 5个工作日内 反馈审核结果。
若需补充材料，商家需在 24小时内 提交，否则申诉可能被驳回。
申诉结果处理：
申诉成功：抽检结果修改为合格，商品恢复上架，处罚记录撤销。
申诉失败：维持原处罚，商品仍被封禁，商家需整改后重新提交上架申请。
