产品概述 （联系手机：15328205917 qq：741470052）
答复处理人大建议、政协提案，是政府及其部门的法定义务和重要职责。人大建议、政协提案管理系统，对外可以反映社情民意，建议和提案通过互联网（或党政网）直接提交，及时跟踪了解建议提案的办理情况；对内可以连接市四套领导班子、各政府部门，通过党政网实现人大建议、政协提案的网上传输、办理、反馈和监督。“两会”的建议提案全部实现网上受理、网上交办、网上答复和网上反馈。
系统的应用对象主要是市人大、市政协、市委办公室、市政府办公室和各市属部委办局和区（县）级政府部门，该系统的建成能有效地提高市政府机关及政府各有关部门的办公效率，实现议案建议、提案办理过程的无纸化办公，推动电子政务工程进入到一个新的应用水平。
系统主要功能介绍
本系统既可运行在政府办公专网上，也可通过隔离系统，在互联网上运行对社会公众发布和收集相关信息。
系统软件采用标准j2ee技术，基于b/s架构。系统语言采用java开发，可跨平台应用。
系统主要由议案办理系统、查询统计报表系统、手机短信系统、后台维护系统和网站内容管理系统等功能组成。
议案办理系统：
在该系统中，按各部门职能的不同对人大建议政协提案的办理分为以下几个步骤：
人大代表或政协委员提出并登记建议或提案（也可由人事代表工委或政协提案委代理登记）；人事代表工委或政协提案委审核该建议并编号送督查室或目督办；督查室或目督办审核该建议或提案并分发给相应的承办与协办部门；承办部门与协办部门办理该议案并上载正式签章的答复文件，返回给领衔人员；领衔该议案的人员做出满意情况的答复，并根据该答复进行办结或二次办理；
系统为办理人员提供一个统一的办公桌面环境，办理人员可以在该桌面环境下完成所有的办理工作。在办理桌面中各个办理项目按 待办件、在办件、已办件、办结件列表显示。
待办件：已到达办理人员桌面，还未办理的工作。
在办件：正在办理中的工作。办理人可以审核填报内容，填写办理意见，然后提交下一环节；也可按照相关的政策法规进行退回、驳回等处理；还可以给申报人发送办件通知。在意见汇总和流转历史中，办理人可以查看前面各个环节的办理情况。
已办件：已办理完成并提交到后续环节的工作，办理人可在此跟踪后续环节的办理情况。
办结件：已办结的审批项目。办理人可在此查看历史办件情况。
另外领衔人可以下接跟踪自己所领衔文件的办理。
查询统计报表系统：
代表委员名单
代表委员名单中按照人大代表、政协委员的情况列出了 姓名、性别、民族、党派、界别（代表团）、单位职务、联系电话 的信息表。
并能按照 界次、民族、党派、界别、姓名、性别、职务等项的组合模糊搜索查询。
办理情况统计表
办理情况统计表由 编号、案由、政协委员|人大代表（界别|代表团、姓名、联系电话）、交办情况（时间、承办部门）、承办情况（办结时间、复文件类别、回复文件）、反馈意见、备注等列组成。
并能按照 届次、编号、案由、姓名、交办时间、界别、承办部门、办结时间、复文类别、反馈意见等项组合模糊搜索查询。
建议提案库
建议提案库由 编号、案由、界别、领衔人、当前环节、主办单位等列组成。并可以按 届次、案由、领衔人、主办单位组合查询。
承办部门办理情况统计
承办部门办理情况统计表列出了承办单位办理件的总数、满意数、基本满意数、不满意数、满意率。
交办情况统计表
交办情况统计表列出了承办部门所有办件的编号与办件的数量。
领衔情况统计表
领衔情况统计表列出了领衔人所提出的所有的建议或提案的编号、领衔人的联系方式以及数量小计。
手机短信系统：
手机短信：手机短信系统支持整个办件全过程，以手机短信方式，向人大代表、政协委员发布议案建议、提案办理工作过程的有关信息，通报工作情况等；
后台维护系统：
系统设置：提供系统初始设置，桌面风格设定，系统菜单设定及模块扩充与维护，更新系统权限设置、强制系统安全检查等自动化管理功能。
权限管理：该模块是管理员针对系统所有功能模块的权限配置，可以由政务中心管理人员以及部门负责人定义相关人员的工作范围以及工作权限程度。
人员管理：此模块是提供所有人员的系统管理信息，可以对所有单位名称、人员信息进行增加、修改和删除。可按姓名、部门、职务查询。为了保证安全性，每次注册用户时都需要输入验证管理者密码进行安全校验。
部门管理：此模块是提供所有部门的系统管理信息，可以对单位部门进行增加、修改和删除。并可按多种条件查询。并可设置部门行政隶属关系、部门负责人以及部门职位。
表单定制：提供一个直观的、可视化的表单定制环境，系统管理员可以应用表单定制功能，快速定制出行政审批业务需求的各种表单格式。在应用过程中，还可根据业务需要随时对表单进行修改或更换，系统还提供了表单的版本管理和发布机制。
流程定制：系统提供了图形化的流程定制环境，管理员无需编程，通过简单的拖拽即可快捷地定义出符合各项行政审批业务需要的工作流程。流程定制中属性定义项目丰富，能够很好地满足各种行政审批办公管理的需要。
网站内容管理系统：
通过内容管理系统这个模块完成对网站各个主栏目，子栏目的建立，修改，维护操作，整个网站的模板定义，生成，启用及网站风格的制定等。
产品特点
1）以组织机构为基础，进行协同办公与工作管理
以组织机构为基础进行工作分配和权限设置，使建议提案办理业务有序进行和有效管理，并可灵活地进行调整。
2）规范办理流程，提高办事效率
通过优化规范办理流程，缩短办理审批周期，提高办事透明度，提高管理水平，从而提高办事效率。
3.）简化办理过程，为公众提供在线服务
公开办理过程，实现管理部门同相关职能部门之间的信息资源共享程序，为公众提供在线查询服务。
4）可视化的办理表定制
提供可视化的表单定制环境，系统管理员可以方便地定制出建议提案中需要的各种表单格式，在应用中还可根据业务需要随时进行修改或更换。采用单元格技术对表单中的单元格参数进行设置，可快速定义出满足业务要求的单元格。
5）图形化的流程定制
提供图形化的流程定制环境，清晰直观，通过简单的拖拉即可定义出建议提案办理流程图。流程属性定义项目丰富，可对流程的基本属性、各个环节的属性和流向三部分进行定义，通过对流程属性的定义可有效地进行办公管理与控制。
6）高效的处理
在两会期间即可录入建议提案，并可以进行现场审核。利用政府专网的优势，建议提案交办后各办理单位就可以进行网上办理，如果不满意马上可以重新交办。电子化的办理过程大大提高了建议提案的办理效率，是对以前基于纸质的办理一个惊人的飞跃，高效的办理也大大增强了人大、政协对政府的监督、建议职能。
7）可跟踪的过程
所有建议提案从登记到审核到办理均可实时跟踪，无论人大、政府督查部门、政协均可查看到每项建议提案当前的办理情况，更方便了办理过程的管理。
8）丰富的信息
在系统中不但能够随时查看录入的各项建议提案，还可以查看与建议提案相关的代表、委员的各类信息（如通讯信息等），还可以查阅建议提案的各项办理规定。无论是协办、主办都可以查看相关单位的办理结果，以便共同办理建议提案。
9）强大的数据分析
专门开发的查询统计系统可以随时统计建议提案的类别分布，很方便就可以知晓每年的热点问题和代表、委员比较关心的主题。系统还可以随时统计建议提案的办结率、满意率等，有助于更好地办理建议提案。