退换货规定
更新：2009-12-30 16:00 浏览：4次
- 供应商：
- 王晓琳（个体经营） 商铺
- 企业认证
- 所在地
- 中国 安徽 六安市裕安区 鼓楼步行街（新天地大酒店旁）胜天科技
- 联系人
- 王晓琳
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详细
| ·[问]贵公司的退换货标准是什么？ |
| ·[答]目前仅接受质量问题的退换货（非人为损坏，不是运输过程中发生的问题，确实是我们发货时没有注意到的问题）服装类产品的质量问题的判定标准：质量问题包括商品有破损、严重污渍、大面积脱线、发错商品、发错尺码、发错颜色、商品与实物不符；而商品有色差、尺寸细微偏差、线头、会员对面料做工不满意等均不属于质量问题服装类产品的质量问题的判定标准：质量问题包括商品有掉钻，产品裂开，发错尺码，发错颜色，商品与实物不符合。而商品有色差等均不属于质量问题 |
| ·[问]下列情况不属于质量问题不能退换货1 |
| ·[答]1、打开包装发现服装有异味.(有些面料经过特殊处理可能会有一些异味,属正常现象) 2、我收到的衣服颜色和显示器显示的颜色有差别. (拍摄过程因摄影时的照明以及不同显示器都会造成颜色偏差,相同的图片不同的显示器看起来颜色都会略有不同) 3、线头没处理干净或个别处细微开线以及可烫平的衣服折痕(一些细小可排除的问题，比如可拆除的衣服线头，可熨平的衣服折痕、可以清除的小块污渍等个人可以处理的问题) |
| ·[问]下列情况不属于质量问题不能退换货2 |
| ·[答]4、白色,米色等浅颜色面料上的微脏(在生产过程中,销售过程或包装过程中都有可能会带上,这是无法避免的问题) 5、感觉面料薄厚和衣服的透明程度和您想象的不一样 (每个人的感觉都不一样,个人感觉和期望值的问题,没有界定的标准无法判断,请谅解) 6、感觉做工粗糙,衣服的质量与您想象的不一样(每个人的感觉都不一样,个人感觉和期望值的问题,没有界定的标准无法判断,请谅解) ７、使用过或洗过的商品 (已经穿过，拆标或下水的商品和内衣类小商品，以及高级真丝类商品不接受退换) |
| ·[问]下列情况不属于质量问题不能退换货4 |
| ·[答]８、图片和实物略有细微的偏差 (有些横竖格图案的产品在生产拼接时无法做到完全对齐,厂家在生产时会临时更改纽扣的款式,领标的图案等,纽扣,领标等细节与图片不同不在退换货范围内) ９、所谓的不是韩国官网商品(所谓韩国“官网”只是韩国一些小有名气的零售网站,他们销售的商品 并非这些韩国网站独立设计、生产的，而是在韩国东大门服装批发市场采购后加上标牌和包装来进行销售的。本站的韩国公司有专业的采购团队，保证与“官网”所销售商品进货渠道、款式、材质均一致) |
| ·[问]下列情况不属于质量问题不能退换货5 |
| ·[答]１０、因衣服出厂时就没吊牌和领标和洗标，以此理由误会本站所销售商品不是韩国正品。(韩国服装本身注重的是款式和搭配,因此网络销售的很多的衣服本身没有领标和洗标,收货后以不是韩国正品没有商标吊牌为理由申请退款的本站拒绝受理) １１、我收到的产品和产品说明中标注的尺寸有差异(服装以及服装配饰类产品的尺寸为平铺测量,由于测量方法的不同会存在1 ~4 cm 的误差, 1~4cm以内的尺寸误差属于正常情况,不能退换货) |
| ·[问]下列情况不属于质量问题不能退换货6 |
| ·[答]１２、没有和我们联系并告知退换理由,擅自寄回物品不予处理(没有通知本站工作人员,并且没有退货理由,擅自在网站或者支付宝申请退货的现象) １３、 超过我方规定的退换货期限。(须在签收后24小时内（一天内）联系客服申请，申请通过后48小时( 两天内)立即发出退换货商品)超时退货时间本站有权不予受理。 |
主要经营：韩国进口品牌女装 ; 韩国进口品牌童装 ; 韩国进口品牌男装 ; 韩国进口品牌包包 ; 韩国进口品牌靴
王晓琳（个体经营）成立于2009年12月3日，主营产品是韩国品牌女装/男装/童装批发加盟、韩国进口饰品/配饰批发加盟、韩国进口包包/鞋批发加盟，是以韩国品牌经营为核心的公司，是国内最大、最专业的韩国服装品牌代理批发商之一，产品在各界时尚人士中拥有良好的口碑，实力信誉卓著。公司在韩国拥有专业的采购团队，在确保款式新颖、紧随时尚外的同时更注重产品的质量，面料精美，工艺精湛。公司秉承顾客至上、锐意进取、薄利多销的经营理念，坚持诚信为本的原则为广大客户提供优质的服务。
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