客户是来自西安交通大学的一名实验室老师,在沟通过程中,感觉他是一位非常有礼貌的人。客户表示目前学校实验室有10w固体激光器(纳秒激光器)需要冷却,激光器电源最大输出功率是1.5kw,我给客户推荐了cw-5300这款制冷量达1800w冷水机。
在将要签定合同时候,固体激光器厂家告诉他不需要外置循环水冷机,他非常抱歉地说没能和我们合作。但在得知确实需要购买激光冷水机的时候,老师直接下单购买,非常爽快,这让我看到为人师表的一颗真诚直率的心。
总结下与高校老师打交道心得:他们大方,不拘小节,看到其他学校都用特域这个牌子冷水机,就选择直接信任我们,可见品牌效应是多么重要。非常感谢客户对我们特域的信任,我们更应该脚踏实在,提高产品质量,全心全意为客户服务。
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