微信可以挂号啦。昨日,广东韶关粤北人民医院宣布全国首家微信全流程就诊平台正式上线。通过关注粤北人民医院公共平台,用户可绕开传统挂号、查询的漫长排队缴费过程,实现更便捷就医体验。
据粤北人民医院介绍,用户关注医院公众平台后,可先根据自身的情况在微信平台上查询相关科室,再根据科室内每一位权威专家的详细介绍和专长,选择合适的专家进行预约。在就诊前,患者只需通过微信支付挂号费即可挂号成功。在候诊过程中,如果不想浪费过多时间在排队上,可通过“候诊通知”查看候诊人数来灵活安排就诊时间。而在就诊时,患者还可以通过微信支付缴纳药费和检验检查费用,支付成功后,系统将取药窗口、检验检查项目的所在位置、等候人数等信息发送至用户手机,用户根据各个项目的等候人数,最合理地自主优化就诊流程。此外,用户不需要在医院等候检验检查结果,可随时随地通过微信查询。
一段时期以来,挂号排队时间长,看病等候时间长,取药排队时间长,医生问诊时间短等问题一直是阻碍我国医疗行业服务质量提升,造成老百姓看病难的几大头等难题。微信挂号能否在北京、上海等一线城市推广,真正解决用户看病难的痛点?对此,腾讯公司公关部负责人表示,微信提供了开放的接口,这种连接医疗的能力给患者提供了极大的便利,未来会将这种模式不断推广到全国各地,相信很快就会看到越来越多的医院采用微信来便利就诊。