近几年,净水行业快速发展,家用净水器已经成为了家庭生活的必需品,随着人们消费意识的不断转变,消费者不只是看重产品,更在意服务。从根本上来讲,消费者购买净水器并不是净水器产品本身,而是净水器能给自身净水生活带来的品质提升,这充分体现了服务的重要性。从整个净水行业的现状来分析,服务仍然是整个行业的硬伤。水立方净水器净水专家认为,净水器卖的不只是产品更是服务。
净水器市场增长迅猛前景一片大好,引来群雄逐鹿,但由于净水器市场没有统一的行业规定,导致净水器品牌鱼龙混杂,质量良莠不齐,服务体系不完。水立方净水专家认为,从目前的市场来看,净水器市场看似是一片蓝海,要想做好净水器市场仍需要耐心,但家用净水器行业可以通过提升服务来增加产品的增值空间。
家用净水器最大的价值就是体现在服务上面。而净水器的服务,不单单是体现在净水器产品的售前上。通过走访各大家电卖场不难发现,销售人员都十分热情的招待进店选购的消费者,通过各种销售技巧,让消费者买下了净水器产品,但这并不代表净水器产品销售服务的结束,售后服务更加重要。
售后服务是净水器品牌最大的吸引力。很多净水器企业销售业绩惨淡,都面临着产能过剩、经销商压力大增的情景,这与厂家不注重售后服务是分不开的。很多净水器品牌奢望通过价格促销等方式来赢得消费者的青睐,但随着人们消费理念的不断转变,单单的价格不能简单的吸引消费者购买,因为消费者购买净水器不只是产品本身,更重要的是产品本身所带来的服务价值。
水立方:净水器卖的不只是产品更是服务
优质的服务体系需要好的净水器品牌作为保障。在净水器服务方面,净水器十大品牌水立方彰显净水器行业领导风范,特别设立售前、售中、售后全程动态跟踪阳光服务体系,以贴心细致的服务标准,专业高效的服务风格,化真诚为行动全心服务于民。售前的耐心指导,售中的免费安装,售后的上门维护等一条龙服务让消费者没有任何后顾之忧,水立方帮助消费者轻松开启奥运级别净水新生活。
净水器品牌的服务更能体现净水器产品本身的价值,净水器厂家更应该为消费者全方位的考虑,最大程度上为消费者提供全面的优质服务,这同样也是未来净水器市场的发展趋势。一个企业要想有长远的发展,必须要做好服务,未来净水器市场,没有售后服务或售后服务做的很烂的品牌将会被市场所淘汰。