政府多媒体指挥调度系统 规划方案

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政府多媒体指挥调度系统 规划方案 华兴融合（北京）通信技术有限公司 2013年2月
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目 录
一、项目介绍 ........................................................................................................................... 3
1、项目背景 ..................................................................................................................... 3
2、项目建设内容 ............................................................................................................. 3
3、项目建设依据 ............................................................................................................. 3
二、项目建设需求描述 ........................................................................................................... 4
三、建设原则 ........................................................................................................................... 5
四、多媒体指挥调度系统规划方案介绍 ............................................................................... 5
4、1目前通信与网络现状描述 ...................................................................................... 5
4、2 解决方案设计, ........................................................................................................ 6
4、2.1 解决方案拓朴图, ................................................................................................. 6
4、2.2 方案拓朴图组成概述 .......................................................................................... 6
4、2.2 方案实现功能描述 .............................................................................................. 6
4、3 hds多媒体指挥调度系统组网解决方案优势与特点 ...................................... 6
五、多媒体指挥调度组网核心设备及系统介绍 ................................................................... 7
六、华兴融合公司简介 ........................................................................................................... 7
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一、项目介绍
1、项目背景
当前，我国社会经济发展进入新的关键时期。这是一个黄金发展期，也是一个矛盾凸显期，各种新问题层出不穷，事故灾害、公共卫生和社会安全等领域暴露的问题日益突出。在建设和谐社会的背景下，切实加强突发事件的管理，提高预防和处置突发公共事件的能力，是构建社会主义和谐社会的重要内容，也是全面履行政府职能、提高行政能力的迫切要求。 按照国家应急办的技术规范要求，应急通信系统主要用于支持应急管理日常工作联络，突发公共事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。应急通信系统应充分利用已建的公众与专用通信网络、有线与无线通信资源实现与各级应急平台以及与突发公共时间现场间的信息传送，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。 通过建设应急指挥调试系统实现省、市各级应急指挥平台、县市各级用户进行统一调度，实现对突发事件的快速上报、迅速处置、统一部署。 多媒体指挥调度系统主要用于支持政府“平时”应急管理日常工作联络、“战时”突发公共事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。应急平台通信系统充分利用已建的公众与专用通信网络、有线与无线通信资源实现与各乡镇、市直有关部门应急平台以及突发公共事件现场间的信息传送，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。 应急平台综合指挥调度系统主要实现与有线通信网络、数字集群网络、计算机网络、移动通信网络等的互联互通，并实现统一的指挥调度。
2、项目建设内容
多媒体调指挥度系统建设的目标就是对突发事件做出快速的反应，迅速有效的对事件做出分析，制定出对策，有效的预防或抵御攻击，快速组织相关资源，实施抢险救灾，并迅速完成灾难评估，实施灾后重建。 系统内容包括大屏幕显示系统、触摸屏调度台、硬件支撑平台、业务功能子系统、各种终端设备、应用保障辅助系统等。
3、项目建设依据
《国家突发公共事件总体应急预案》 《国家应急平台体系建设项目可行性研究报告》
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《国家应急平台体系建设技术要求》 《山东省应急平台体系技术要求》 bmp 17-2006 《涉及国家秘密的信息系统分级保护技术要求》 bmb 20-2007 《涉及国家秘密的信息系统分级管理规范》 ydn 065-1997《邮电部电话交换设备总技术规范书》 yd/t 1264-2003《ip电话/传真业务总体技术要求》 yd/t 1434-2006《软交换设备总体技术要求》 gb/t3382-2003《文件传真三类机在电话网中的互通技术条件》 ydt 589-2002 《电话网上文件传真三类机承受传输损伤能力的基本要求》 ydt 514－1998《非话用户终端设备与公用电话网接口技术要求和测试方法》
二、项目建设需求描述
完善的多媒体指挥调度系统应具备： 1) 采用统一的技术框架实现各孤立系统间的集成，并为未来集成新的系统建立良好的体系结构。 2) 具备充分的扩展性。 能够与视频会议系统、视频点播系统、可视电话系统、手机短信、pda以及未来可能出现的其他通讯系统连接。 3) 具有良好的伸缩性。 基于互联网可以无限延伸. 4) 支持多种数据格式。 在调度指挥系统中，基于不同的硬件、软件平台和逻辑架构，各个部门数据源具有不同的表现形式 5) 支持数据交换的可靠传输，保证安全性. 系统实现模拟拓朴图:
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三、建设原则
1) 多媒体指挥调度系统与应用软件系统无缝衔接，且与应用软件结合实现统一通信功能，即实现通信对象、通信手段综合化（包括移动、固话、卫星通信、短波、网络、视频等互联互通）手段、软件界面统一入口，不同通信工具统一管理，统一入口或者任意入口直接关联联通呼叫。 2）平战结合原则：系统建设应满足平时进行城市突发事件的应急处置和指挥调度，战时用于防空应急救援指挥。 3) 科学系统性：应急指挥所按照国家有关通信及智能化工程设计、施工标准和规范进行设计和施工。 4) 控制使用便捷：各系统间集成化程度高、系统性好，集中控制功能完善，具有良好的人机管理界面。各要素设备布局合理，场所整体布局设计效果好，便于指挥和维护使用。 5) 可扩展性：能适应未来高技术的发展，便于系统功能升级，通信、应急指挥信息所有设备、部件、接口要标准化、系统化，设备接口留有冗余。 6) 安全可靠性：满足国家保密部门安全性要求，系统、设备运行稳定、可靠。 7) 经济适用性强：整体设计方案性价比好，核心设备与周边设备配置合理。
四、多媒体指挥调度系统规划方案介绍
4、1目前通信与网络现状描述
目前已经建设好系统内部专用网络通道；各种通信方式处于独立状态，尚未完成统一融合。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx．。。。。
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4、2 解决方案设计,
4、2.1 解决方案拓朴图,
4、2.2 方案拓朴图组成概述
hds多媒体指挥调度系统是由下面几大部分构成：触摸屏调度台、监控大屏幕、硬件支撑平台、业务功能子系统、各种终端设备。各种业务系统运行在硬件支撑平台上，通过触摸屏调度台对业务系统操作，实现各种调度功能。
4、2.2 方案实现功能描述
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4、3 hds多媒体指挥调度系统组网解决方案优势与特点
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五、多媒体指挥调度组网核心设备及系统介绍
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六、华兴融合公司简介
华兴融合是专业从事ip多媒体呼叫中心系统、ip多媒体应急指挥调度系统以及下一代网络ngn通讯系统研发和生产的高科技企业。致力于为政府和企业提供基于下一代网络ngn架构的融合通讯解决方案。 公司产品hds系列ip多媒体融合通信系统：包括呼叫中心系统软件、ivr交互式语音应答系统、adc座席呼叫控制系统、电话批量外拨系统、hx-fax传真系统、多媒体统一消息系统、录音系统、hds-vd3000视频呼叫中心系统、web800网页呼叫中心系统等。以及hxuc-center网络视频监控系统、hds 多媒体通信指挥调度系统，致力于为企业提供统一通信平台建设的一站式系统集成服务。 公司开发经营团队全部是来源于国内ip网络通信、cti、voip行业的资深人士。公司的核心开发团队由多名归国博士、硕士领衔组成，在ip多媒体通信系统的开发领域拥有10多年的丰富经验。公司的ip多媒体呼叫中心技术，是源于硅谷的国际领先的第五代ngn ip callcenter技术，公司经过长期、持续不断的积累，在通信与互联网相结合的voip（ip网承载语音）、cti（通信与计算机集成）、ip多媒体呼叫中心等领域都拥有了独立知识产权的核心技术。 公司总部研发中心设在北京。公司多年来和众多国内外知名企业、科研机构形成合作伙伴关系，包括邮科院、信产部泰尔实验室、电信研究院、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、香港电信盈科、ayava、cisco、dialogic、贝尔阿尔卡特、digium等。 华兴融合致力于为中国企业客户提供提升品牌形象、完善服务品质、增进客户沟通、构筑管理规范的全面统一通信解决方案。 在此我们诚邀您一起携手！愿用我们优质的服务、稳定的产品为您和您的客户提供更加完善的企业通信服务。 详情请咨询本公司！