我们知道，抖音账号如果需要开通电商功能，必备的一个步骤就是需要实名认证，即绑定身份证信息。目前支持自动上传和人工审核两个渠道，操作起来都很简单。这里要说明几点：
1、一个身份证信息只能绑定一个抖音账号。
2、实名认证一旦完成无法修改。
但是我们会遇到一些特殊的情况，需要进行身份信息解绑：
1、已经认证过的抖音账号，由于不当操作被平台限流，打算重新再起一个抖音号。
2、个人的身份信息在不知情的情况下，被其他人绑定了抖音号，如何换绑。
我们来说一下解决的办法。
点开设置，账号安全中心，使用账号注销功能，可以注销当前的抖音账号的所有信息，注销后会有14天的等待时间，过了等待时间之后，可以重新使用个人的手机号和身份证信息注册认证抖音账号。这里需要注意的是，注销账号需要绑定的手机号接收验证码。如果绑定的手机账号已经停机，无法接收验证码的情况下，情况就会比较麻烦一些。需要把问题发送到抖音制定邮箱，在若干工作日内，会有工作人员和你联系。到时候需要把问题进一步的描述，等待后台人员解决，至于能否成功，需要看具体的情况。邮箱地址是：feedback
@douyin
.com。
抖音实名认证对账后后期的变现和电商功能影响巨大，也是一个重要的安全因素，因此我们在注册认证抖音账号时，一定要有安全意识，同时熟悉抖音相关的规则，只有了解熟悉这些规则，才能在自己玩转短视频的道路上少走弯路。