很多企业都是听说在通过网上销售产品就必须要有一个自己的企业网站,而对网站建成后的后期工资一概不知,那要网站和没有网站有什么区别呢。网站后期是要维护的啊。
网站的设计只是一个躯壳,再好的躯壳,没有内在的东西还是不能吸引别人,那么到底用户体验是什么呢,我这里谈几点,
站页面的美观度
虽说用户体验不等同于网站的ui,但是网页的美观度绝对是网站用户体验不可或缺的一部分。
网站的内容
网站里面的内容能够满足用户的需求,能够切实的帮助用户解决问题这是我们每个站长都需要考虑的问题。
网站功能强大
网站一些实用性的功能也会给网站提升用户体验加分,比如网站搜索能够非常精准,根据用户的搜索习惯,阅读习惯为用户提供非常精准的文章等等
增强网站互动性
增强网站的互动性,提高网站与用户,用户与用户之间的交流,让用户感觉这里就是一个家,比如笔者去seowhy这个网站,每次去都有一种家的感觉,每一个提问,都有一群人去用心的回答,这样的网站用户怎么能不喜欢
坚持文章更新,内容要贴近用户,坚持实用为主
企业做了网站,是要给客户看的,这里面要求企业要明确到底要给客户看什么,要明白客户的心理,据此将客户最关心的核心问题表达在网站上。
问题一:所表达的核心没有找准。
客户是点进了企业网站,但是却没有发现他需要的东西,不是因为企业没有,而是因为企业没有把客户需要的东西清晰地展示在网站上。这是一个现存的最致命的问题。
问题二:客户体验。
有的企业网站,客户会访问很多页,有的仅看了首页就走人了,这就看出网站亲和力的不同。所以,提高客户体验,是需要认真研究的问题。
问题三:信息要及时更新
微软说,我离破产永远只有18个月,那么作为企业网站,离被客户抛弃有多久?肯定不会有18个月这么久,网络时代的生活节奏很快,如果你的信息没有及时更新,可能18天就被客户放弃了,同时也会被搜索引擎所疏远,这是双重的损失。所以,要定时或者不定时更新一下网站的内容,保持网站的活跃程度。
还要做什么?当然,还有很多,比如说像女人化妆一样,每天都要仔细的收拾自己的脸,网站也是,要对美工方面经常做些改版,不一定要大改,在一些细节方面润色一下,可能会让客户耳目一些。
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