专家预言:“中国互联网下一个15年是电子商务的15年”。
一个轮回的答卷
电子商务在我国经过12年的蓬勃发展,如今已深深影响着产业经济、生活购物、电子政务等方方面面。纵观电子商务12年来所取得的令人瞩目的成绩,不管是第三方服务企业的数量,还是电子商务应用的用户规模、电子商务的交易额等,都有了飞速的增长。
中国电子商务三大榜单--中国电子商务研究中心
中国电子商务十大投融资与并购事件
(一)电子商务服务行业发展规模
中国b2b研究中心相关调查的数据显示,截止到2009年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家。其中,b2b电子商务服务企业有5320家,b2c、c2c与其他非主流模式企业达6962家,特别是进入2008年后,呈现出高速增长乃至井喷之势。
其中,行业b2b电子商务网站是目前中小企业电子商务应用的主要途径,是引领我国b2b电子商务朝着专业化发展的“生力军”。调查显示,从2002年到 2009年,国内行业b2b电子商务网站数量持续高速增长。行业网站数量从2007年的4500余家,增加到2008年的5100余家,增速是13%,呈现快速增长的势头。而b2c、c2c类及其他模式的电子商务网站,分别在2004年、2008年迎来了两次发展高峰。中国b2b研究中心认为,这与“非典”后网民网购意识的觉醒,以及金融危机下用网购省钱消费的观念有着紧密关联。
(二)电子商务服务企业分布情况
根据中国b2b研究中心调查统计,目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。其中长三角占有33.52%的份额,珠三角占32.04%,北京占8.86%,国内其他地方共占有25.58%。电子商务行业公认的“六六定律”,即全国数千家行业网站,其中有六成在长江三角洲经济圈内,而该经济圈内的行业网站,又有近六成在浙江,其中又以杭州为主,聚集了其中的六成以上,因此杭州也是公认的“中国电子商务之都”。
在电子商务服务企业的行业分布中,据中国b2b研究中心调查显示,排在前10名的依次为:纺织服装、数码家电、钢铁机械、化工医药、建筑建材、农林、五金、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品。其中,纺织服装和数码家电行业所占比重最大,分别为14.32%和10.35%。目前全国仅家电类网上商城就已超过1000家,2008年家电网购销售额约为200亿元,今年则有望突破400亿元。近年来,不仅京东商城、世纪电器、新蛋、新七天等家电网购企业得到了迅猛发展,而且传统家电渠道巨头苏宁、国美等先后开始自建在线网购平台,战略布局电子商务。总体而言,以家电数码、服装配饰、家居百货为代表的三类主流商品,渐渐引导了网购的新一轮大发展。
(三)电子商务服务企业整体收入规模
近年来,各电子商务企业营收呈快速增长状态,主要原因是随着中小企业逐渐认识到电子商务的好处,越来越多的中小企业开始使用第三方电子商务平台。同时,网购理念的普及,网购用户的增长,也是电子商务服务企业收入增长的重要因素。截止到6月份,2009年上半年电子商务服务类企业营收累计达到75.3亿元人民币。其中最为重要的b2b、b2c两块分别为32.5亿元和40.2亿元,相比去年同期,各类企业营收规模都有明显增长。
近年来,电子商务服务类企业营收出现了较为明显的增长,其年均增长幅度在30%以上,特别是在2006~2007年尤其明显,这跟当时国内电子商务正处于崛起和高速发展期有关。中国b2b研究中心预测,2009年电子商务服务整体营收有望首度突破150亿元大关,迎来我国电子商务发展的“新高峰”。
中国b2b研究中心的结论是:第一,在国内b2b市场营收方面,阿里巴巴虽仍保持一家独大的局面,但随着另外4家b2b上市公司崛起,其营收增速开始同比放缓,市场份额也逐渐下降。第二,在行业网站竞争日益激烈的情况下,b2b企业间的并购或联盟将全面展开,b2b市场在今后2~3年内将跨入“寡头垄断竞争”阶段。针对目前国内综合b2b电子商务市场的现状和发展趋势,中国b2b研究中心提出以下3点建议:
一是增强用户体验。国内综合b2b电子商务公司的客户群体以中小企业为主,他们相对注重短期效益而缺乏忠诚度,面对不再单一的平台选择,极易改换门庭,故增强用户体验、提高平台效果培养客户忠诚度是当务之急。
二是开拓海外市场。伴随着全球经济的逐步回暖复苏,外贸需求也必将逐渐恢复,而同时海外厂商亦迫切希望开拓中国市场。因此那些立足于做好内贸服务、再做好外贸服务准备的综合b2b平台,将更易安然渡过金融难关,并先行抢占b2b国际市场。
三是二线、三线的b2b电子商务服务企业应将行业网站细分化进行到底,惟有“做小做精做专”,方能在市场巨头的夹缝中求得生存与发展。
(四)电子商务用户规模
据中国b2b研究中心的调查统计,截止到2009年6月份,国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1000万,而中国网购用户的规模已经突破了1亿人。从2007年开始到2009年,中国网民数量急剧增长,而网民数量急剧增长的同时,中国网民的购物比例也随之上升。然而,我们应清醒地看到,中国网民的购物潜力仍未完全释放。在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家和地区,网民中网络购物的比例已经超过2/3。
(五)电子商务交易规模
据中国b2b研究中心调查统计,2008年,中国电子商务市场交易额达到3.15万亿元。其中,b2b交易额达到3万亿元,b2c与c2c网购交易额达到了1500亿元。2008年,b2b电子商务市场交易增速明显放缓。由于受金融危机的影响,国外消费需求明显降低,致使中国出口订单缩减,减缓了进出口贸易的增长。对此,中国b2b研究中心认为,未来b2b电子商务的新增长点,一方面有赖于国内贸易的加大,以及其他新兴地区贸易的拓展;另一方面,有效地进入新兴地区的内贸市场,为当地的生产型企业提供出口服务,也将是未来可努力的方向。
近年来,网购市场的交易额呈快速上升趋势,仅2009年上半年,中国网络购物市场规模就突破千亿元,达到1034.6亿元,同比2008年上半年高速增长94.8%,环比2008年下半年增长37.8%。对此,中国b2b研究中心认为,排除行业自然增长的因素外,金融危机对中国网购市场的发展反而起到了一定的助推作用,因为金融危机使消费者对价格的敏感度提高,网络购物所具有的价格优势便成为吸引用户的重要砝码。
(六)第三方电子支付规模
中国b2b研究中心总结出第三方支付行业具有5点特征:一是发展增速加快。2008年,网上支付市场交易额达到3000亿元,相比2007年不到1000 亿元,同比增长200%,而2009年的交易额,预计全年有望逼近5000亿元“大关”。二是规模显著增长,应用行业数量、商户规模、用户规模三大指标均取得显著增长。三是除了消费性领域外,应用行业渗透率仍较低,高黏度用户数量仍然有较大拓展空间。四是除了最早的c2c外,在b2c、b2b和社会性公共服务领域缴费应用在加大,将成为一个新兴的增长点。五是支付行业盈利模式不断丰富,风险逐渐可控,从服务的单一型向综合型升级换代。六是网络支付、电话支付、手机支付等线上渠道,渐与刷卡机、上门收款等模式展开融合。基于此,中国b2b研究中心对网上支付的发展前景较为乐观,预测2009年网上支付年交易额规模将接近5000亿元,并有望在3年后出现1~2家创业板上市企业。
未来电子商务十大发展趋势中国电子商务十二年大事记
中国b2b研究中心在长期调查与观察后,对今后中小企业电子商务应用的发展趋势做出了10大预测:
第一,电子商务应用呈现较高普及化、常态化趋势。
第二,电子商务呈现渐向电子服务扩张与升级的趋势。
第三,企业电子商务应用呈现产业链与供应链全流程化趋势。
第四,移动电子商务成为电子商务发展新驱动力。
第五,原“寡头垄断”格局渐被“多元化”竞争市场替代。
第六,b2c替代c2c是未来网络购物发展的必然趋势。
第七,电子商务平台与搜索引擎平台呈融合化趋势。
第八,本土电子商务阵营逐渐崛起,民族电子商务产业任重而道远。
第九,第三方电子支付行业加速发展。
第十,线上电子商务平台与线下实体平台呈融合化趋势。