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床边结算车来到床边 患者轻松出院

更新:2014-10-29 16:18 浏览:5次
床边结算车来到床边 患者轻松出院
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床边结算车来到床边 患者轻松出院
杭州网讯 今天上午,在市三医院六楼病房里,因复杂性肛瘘住院的姚女士,意外体验到了医院的最新服务——出院“床边结算”。医院的财务人员、医生、护士一起到病床边进行出院结算服务。
姚女士一周前严重的肛瘘住进了市三医院,经过一周的治疗,周五可以出院了。姚女士告诉记者“出口”做过手术后,因为疼痛行动总是特别不方便,一走路总是习惯撅着屁股。
“这两天爱人陪着上班耽误了很多天,本来今天打算自己去住院处结账的,早上查完房,护士长告诉我,就让我在病房等着就行,医院会安排工作人员到床边进行出院手续办理,”姚女士非常惊讶。
早上八点刚过,在姚女士责任医生、主管护士的陪同下,住院处收费人员推着一台一人高的床边结算车,来到了姚女士的床边。床边结算车上配有电脑、打印机、点钞机、移动pos机、钱箱等装置。
姚女士是杭州医保病人,记者看着她分别用医保卡和现金支付了住院的费用。不到10分钟时间,整个出院结算就办理完毕,她分别拿到了住院发票、结算单、费用明细清单。
责任医生、主管护士并对她的病情,进行了出院后的健康嘱咐,告知出院后的用药注意事项、伤口护理知识以及保健知识后,姚女士顺利出院。
杭州市三医院院长徐侃告诉记者,这次医院推出的住院费用床边结算服务,支持市民卡、现金、医保卡、银行卡等全部支付方式,相当于一个移动收费窗口,今天在市三医院肛肠科进行试点推行,不久后就会在全院各大病区推广。
目的就是为了更好地为住院患者提供方便,医院将窗口结算转移到床边结算,这样既为患者节省了时间,也减少了很多不便。同时安排主管医生、主管护士同到现场,既可以为患者进行出院宣教,也可以发现问题及时解决问题,有财务部门、病区医生、护士及时进行协调核对,当场解决患者提出的疑问。
 

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