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“汇费通”让消费缴费更方便,不必走出家门,就能完成水、电、煤缴费

更新时间:2010-11-10 17:00:00 信息编号:1573
“汇费通”让消费缴费更方便,不必走出家门,就能完成水、电、煤缴费
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新闻速读 数字昆明,或因“汇费通”的出现而更精彩。

就是这样一项能为社区居民提供水、电、煤等公用事业代缴费业务,乃至更多便捷化公共服务的商业模式,正因资金和政策的欠缺,艰难地奔忙着。但是在面临资金短缺的逆境中,汇费通公司仍不忘服务于众,并誓言为“数字昆明”添彩。

用“汇费通”缴费更轻松

即便有了水、电、煤等银行的缴费卡,刘先生仍免不了每个月在数家银行间来回奔忙划账缴费。不过,随着“汇费通”的出现,刘先生的这种繁琐得以终结。

去年,刘先生所居住的金星社区内,陆续出现了多处“汇费通”办理点,开展水、电、手机、煤气等代缴业务。居民不必走出社区,就能完成水、电、煤等缴费。而且还随到随办,不用排队等候,非常方便。据了解,去年8月,在盘龙区联盟街道办事处大力支持下,昆明汇费通科技有限公司在金星、万宏路等社区陆续试行开通了“汇费通”社区便民服务缴费点。

“‘汇费通’是一个基于本地化的电子商务社区化服务平台,整合了移动、联通、电信、电力等多家公共服务商后,为市民提供一个便捷化的缴费服务产品”汇费通科技公司董事长王捷超说。

“使用‘汇费通’,缴费真轻松。”金星小区杨超菊阿姨说,每月末,为缴费往往得在城区来回穿梭,特别是像我这样的老年人,很折腾,也很头痛。现在既不用奔波,也不用再排队,在社区里数分钟就能完成电、手机、水等缴费。

正是“汇费通”的便捷和优质服务,仅去年9—12月,电费一项的代收金额近800万元。“数字背后,不仅印证了这个项目强大的在市场潜力,也使打造‘数字昆明’多了一种新途径。”

盘龙区一名政府官员说,2002年,昆明被列为全国22家国家信息化试点城市之一。“数字昆明”的概念由此出现,并围绕此目标任务,以网络和信息资源的建设为核心,大力推进电子政务、电子商务、企业信息化、社区信息化等方面信息化建设。

数字城市催生新业态

就在昆明被列为国家信息化试点城市的次年,即2003年,昆明街头的一些手机店陆续打出了“电脑缴费”服务提示,这种缴费方式,解除了手机用户到营业厅排队缴费的繁琐。

“促使这种缴费模式诞生的正是王捷超。”汇费通公司的李先生说,当时由于手机缴费营业厅的网络布局不足,“缴费难”时常在各营业网点出现,这激发了王捷超利用电子手段解决“缴费难”的构想,并以其父经营的昆明东泽通讯器材有限公司为平台着手实施。

李先生回忆说,刚开始实施这项构想时,不仅手机运营商难以说服,就连王捷超身边熟知的人都骂他是个“疯子”,但为了实现心中构想,王捷超不知疲惫地奔忙于各大手机运营商间,推销自己的构想的缴费模式,经数度接洽,移动云南公司初步同意试点开展。由此,在2003年,一个以“东泽在线”为网络平台的手机“电脑缴费”充值卡业务出现在了人们面前。

需求就是市场。随着“东泽在线”电脑缴费模式的不断优化和完善,其电脑缴费网点也从创办初期的一个点,迅速扩展到现在的1900多个网络服务店,2008年营业额就达4.3亿元。

“当初创办‘东泽在线’的目的很简单,作为各收费营业厅的补充,缓解消费者缴费难问题,但在随后的运营中发现:还可以整合水、电、煤等诸多公共事业的缴费,或机票订购等服务” 王捷超说。

2008年,东泽通讯公司以云南供电费收缴政策调整的契机,与云南电网达成了电费代收合作协议。与此同时,也与自来水供应、煤气供应等多项公用服务商进行接洽,希望一并代理合作。

此外,2008年,王捷超又在“东泽在线”基础上,成立了昆明汇费通科技有限公司,并以“汇费通”字样,作为公司1900个网络服务点的标设,对外服务也从当初单一的手机缴费业务,发展成为手机、电费、机票预订等多种便捷业务的提供。

“在这一缴一收间,不单是弥补了公共服务设施不足,也促进昆明了资金流、信息流、交通流的通畅、协调,使打造‘数字社区’,‘数字昆明’更具可操作性”王捷超说。

缺资金或成发展瓶颈

但在盘龙区政府有关人士来看,这个项目不单是一个本地化的电子商务服务平台,一个服务城市老百姓的便民服务平台,更是是一个推进社会创业就业服务平台;一个具有独特的商业模式的市政服务平台。

但就是这样一个既具有社会效益,又具有经济效益的的项目,仍免不了中小企业普遍少不了的窠臼——资金缺乏。

王捷超介绍,从诞生至今的7年中,“汇费通”没有走出昆明。1900多个网络服务点全部在昆明二环路外,原因虽然很多,但核心只有一个:缺钱。

据悉,为了提供便捷服务,随处可见“汇费通”缴费点,近年来汇费通公司大力拓展网络建设,为每一家网点配备必要的标设牌、软件等设施。以一家网点投入3000元为计算标准,汇费通公司仅此一项已投入600多万元,这对于一个发展中的企业来说,无疑是笔不菲的支出。

而按王捷超规划,未来2年内,汇费通公司将走出昆明,建设10000个覆盖全省的缴费服务网点;整合电费、水费、煤气费、有线电视费等公共事业缴费业务,乃至更多其它服务;开发并运营汇费通缴费服务网站与手机移动终端缴费系统。但按上述规划,保守投资估算不低于3000万元,而汇费通公司仅有500万元左右的自筹能力。

王捷超表示,如果仍按此前自我滚动的模式发展,汇费通公司的成长速度将非常缓慢,或许还会错失发展良机。按他对昆明市缴费市场长期的分析统计,预计该潜在市场容量为100亿元,若覆盖云南省,目标缴费市场预计超250亿元。

一边是对资金的渴望,一边是巨大的社会和经济效益。在这两难间,2009年,盘龙区、昆明市等两级政府将“‘汇费通’社区便民缴费服务平台项目”作为了昆明市重点招商引资项目之一,积极对外推荐。

据王捷超介绍,被列为昆明市招商引资项目后,在各级政府的关心支持下,陆续有8家投资商前来接洽,其中还有两家进行了实地考察。尽管目前还没有实质性的投资合作,但从侧面给于我极大的鼓舞和信心。

此外,为了帮助企业探索发展模式,去年8月,盘龙区联盟街道办事处还帮助汇费通进驻多个社区,先行试点开展“数字社区”探索和完善。

记者廖兴阳摄影报道

记者观察

“数字生活”

不是神话

数字生活,绝对不是神话。

淘宝网、阿里巴巴等,已经给我们演绎了一个又一个真实、可触的精彩生活和传奇财富故事会。根最新的统计数据,我国的网民人数已经达到3.84亿,即便拥有这么一个庞大网民群体,但仍有许多人不会使用电子商务平台购物、支付,或上网不方便,或没有支付工具无参与电子购物。因此,对不少人来说,电子消费支付方式依然存在一定的使用门槛,特别是中老年人。但数字时代商人们,不会因此抛弃这些不会使用电子支付方式,或不便电子支付方式的人们,反而会愈发激发他们对商业精神的探索,将“人与机”的对话数字生活,再细分为“人—机—人”的数字综合体时代。

拉卡拉,就是一个很好的例证。这个被誉为“商务通神话”的拉卡拉,成立于2005年年初,并在短短5年间,成为目前中国最大的线下电子支付公司。其便利支付点现已覆盖了全国60多个城市,遍布所在城市的办公区、住宅区,以及便利店、超市、社区。截至2009年,全国拉卡拉便利支付点数量超过30000家。

值得注意的是,拉卡拉现在已进入昆明。据公开的消息,目前,拉卡拉已在昆设立网点300个,遍布健之佳药房、之佳便利店、沃尔玛、好又多、华夏银行和光大银行。而按照拉卡拉在昆规划,除了现有网点,还将继续拓展社区、写字楼等地方的网点,使便利支付点达到1000个以上,让市民出门就能缴费。同时,拉卡拉还力争在今年内使水、电、煤、电全部上网缴费。

今天,“汇费通”的出现,尽管还显幼嫩、蹒跚,但其发力的心智、基础和环境,让我们可以预见他的成长也绝对不是神话。

    今年六月,大理易通电脑科技有限公司已经和昆明东泽签订“汇费通”滇西部总代理合同。“汇费通”在陆续走进大理、

保山、临沧、丽江等滇西部州市老百姓的生活,为广大老百姓带来便利,也为众多商家代理机遇。




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