巴基斯坦贝娜齐尔收入支持计划（BISP）近日宣布推出人脸识别验证系统，旨在解决部分女性受益人因拇指指纹无法识别而导致的福利发放受阻问题。该计划主席鲁比娜·哈利德参议员表示，这一举措将显著改善弱势群体的资金获取体验，是巴基斯坦社会保障体系数字化转型的重要一步。
在巴基斯坦，国家登记局（NADRA）负责公民身份管理，而BISP则是该国规模最大的现金转移支付项目。过去，受益人必须通过生物识别系统（BVS）进行拇指验证才能领取款项，但部分人群因职业损伤、年龄或先天原因导致指纹模糊，长期无法完成验证。此次BISP与NADRA合作推出的新方案，允许这些用户在指纹验证失败后，转而使用面部识别技术完成身份核验。
具体操作流程如下：受益人需携带原始国民身份证（CNIC）前往最近的NADRA移动登记车或办公点。若指纹验证失败，工作人员将启用面部识别系统进行身份确认。验证通过后，NADRA将颁发一张认证证书，收取20卢比手续费。受益人持此证书前往最近的BISP办公室登记，随后将收到手机确认短信。数日后，用户会收到来自8171的转账通知，即可前往指定支付中心领取资金。
这一创新不仅降低了技术门槛，也体现了巴基斯坦在普惠金融领域的务实探索。对于中国从业者而言，在推进数字普惠金融时，应充分关注特殊群体的技术适配性，灵活采用多模态生物识别方案，确保社会保障政策真正惠及每一位需要帮助的人。
