一项最新调查揭示，安装不当的能源计量表可能已引发多起住宅火灾，使数百万英国家庭面临潜在风险。英国政府曾设定目标，要求到2020年完成5300万台智能电表在家庭及小型企业的普及安装，但在这一激进推广过程中，安全隐忧日益凸显。
多位租户和房主向BBC《Watchdog》节目反映，因怀疑电表安装失误导致火灾，他们被迫流离失所，甚至居住在拖车中。来自恩菲尔德的保罗和露·林奇夫妇表示，其租户亲眼目睹英国天然气公司（British Gas）的工程师在安装过程中遭遇困难，随后公寓突发大火。保罗描述这一经历“令人绝望”，七个月后他们仍未找到新的住所。据称，工程师在火灾后曾向房主道歉，承认“搞砸了房子”。
面对质疑，英国天然气公司回应称，安全是其首要任务，智能电表本身是安全的，且安装流程处于行业领先地位。然而，北威尔士的租户玛丽娜·德瓦尔也经历了类似悲剧，她租住的房屋起火，起火点位于电气配电板，而该房屋六个月前刚由Ovo能源公司安装了智能电表。目前，德瓦尔夫妇已搬入拖车居住，Ovo能源已启动全面调查并提供临时住所。
英国能源行业贸易机构Energy UK首席执行官劳伦斯·斯莱德强调，无论是否有截止日期，行业都将确保安装符合最高安全标准。他指出，安装人员甚至经常通过识别故障电器来主动发现家庭安全隐患，仅今年就发出了18000份安全整改通知。尽管如此，消费者仍对安装过程的安全性表示担忧，认为政府设定的推广时间表过于激进，可能导致施工压力过大。
行业专家建议，若发现电气装置变色或闻到焦糊味，应立即联系合格电工检查；若十年内未进行电气定期检测，应借此机会进行全面评估。同时，若闻到煤气味，需立即拨打紧急电话0800 111 999。英国下议院科技委员会成员德里克·托马斯议员指出，供应商确实面临政府时间表的压力，若发现安全隐患必须予以重视，建议政府与监管机构OFGEM联合审查该计划对家庭安全的影响。
英国商业、能源与产业战略部发言人表示，公众安全是政府的首要任务，目前未发现安全风险增加的证据，且智能电表推广有助于解决老旧电表和连接隐患。然而，慈善机构“电气安全第一”（ESF）数据显示，英格兰每年约有2000起火灾由家用电气设备引发，相当于每天超过5起，这一背景使得智能电表的安全问题更加敏感。
对中国行业从业者而言，智能电网与计量设备的快速普及是能源转型的必然趋势，但英国案例警示我们：在追求覆盖率与效率的同时，必须将施工规范、人员资质监管及用户安全教育置于首位，避免因“赶进度”而牺牲安全底线，这对中国推进新型电力系统建设具有重要的借鉴意义。
