法国数据保护机构CNIL于3月20日发布最新指南，进一步厘清视频监控设备中声音采集的合法边界。在法国，将麦克风接入监控摄像头以录制声音原则上属于违法行为，无论该麦克风是内置于设备还是通过外部线路连接，均受《国内安全法典》严格禁止。
这一禁令的核心逻辑在于保护公民隐私权与言论自由。持续录音可能无意识地捕捉到公众或员工的日常对话，构成对私人生活的侵扰。CNIL强调，即便在办公场所或公共服务窗口，未经同意的声音采集也是不可接受的风险，不存在法律模糊地带或默许空间。
尽管原则禁止，但CNIL也划定了极窄的例外情形。在特定条件下，声音采集设备可与监控系统共存，前提是两者必须完全独立运行，不得自动联动。麦克风只能由现场工作人员在遭遇暴力或紧急威胁时手动触发，用于向安保团队发出警报，而非用于日常监控或员工行为审查。
此类设备仅限安装在面向公众的场所，如商铺、市政厅或私营机构内部，严禁在公共街道部署。录音范围必须严格限定，例如仅覆盖服务窗口区域，不得延伸至走廊或邻近区域。此外，所有录音文件不得默认保存，仅在发生实际事件时作为证据保留，否则须立即删除。
合规实施还需满足多项程序要求：部署前必须进行必要性评估，确保无更温和替代方案；必须通过显著标识和指示灯告知被录音者；相关员工须接受专业培训；在员工超过11人的企业中，还需事先征求社会与经济委员会（CSE）意见。
对中国安防企业而言，法国对“音视频分离”的严格区分值得借鉴，尤其在出海欧洲市场时，需重新审视产品功能设计，避免将录音功能默认开启，转而强化“事件触发式”录音机制，以符合当地隐私保护法规。