全球智能手机巨头三星电子近日宣布,将从其召回的Note7手机中回收总计157吨稀有金属。这一举措标志着三星在经历史上最严重的产品召回危机后,正积极通过资源循环利用来重塑品牌形象并降低环境足迹。
三星方面表示,除了回收金属外,公司还计划将手机中的摄像头、芯片和屏幕等完好部件拆解,作为维修备件用于修复其他送修设备,或直接进行二手销售。对于无法再次使用的组件,三星将重点提取其中的钴、铜、金、银等贵金属,实现资源的最大化利用。
回顾去年,三星因Note7电池安全问题被迫在全球范围内紧急召回该机型,导致公司运营利润损失高达54亿美元。这一事件曾对三星的股价和市场信心造成巨大冲击。然而,分析人士指出,随着今年4月发布的Galaxy S8系列销量表现强劲,三星正逐步走出阴影,市场复苏迹象明显。
数据显示,三星在Note7发布后两个月内共售出306万台设备,随后便遭遇了第二次也是最后一次召回。面对环保组织如绿色和平的呼吁,三星此次主动推进稀有金属回收计划,展现了其在可持续发展方面的责任感。与此同时,三星正筹备于9月推出备受期待的Galaxy Note8,全球消费者对其新品寄予厚望,预计将助力三星进一步巩固市场地位。
对中国行业从业者而言,三星的危机处理与资源回收策略值得借鉴,尤其在产品全生命周期管理和ESG(环境、社会和治理)实践方面,构建闭环供应链已成为提升品牌韧性的关键路径。
