作为企业级通信软件与服务领域的全球领军者,美国阿瓦亚公司(Avaya)正式发布了专为微软用户打造的统一通信产品组合——“Avaya统一通信解决方案 for Microsoft”。此举标志着阿瓦亚将其统一通信战略进一步延伸至微软生态,旨在通过跨平台整合,让用户在任何地点都能实现高效协作。
该方案将阿瓦亚的电话、会议及消息应用与Microsoft Office Communicator、Outlook、SharePoint、Internet Explorer、Live Meeting以及Windows Mobile 5.0等主流办公软件无缝集成。无论用户使用桌面电脑还是移动终端,均可通过统一界面管理电子邮件、语音信箱、任务列表、日历及通话会议,实现通信体验的无缝衔接。
阿瓦亚统一通信部门副总裁兼总经理艾琳·拉登表示,新方案通过一体化界面提供从桌面到移动端的电话、消息与会议功能,在满足用户个性化需求的同时,构建安全、高效的IT环境,从而最大化企业整体生产力。
核心功能包括:Avaya Communication Manager支持“点击拨号”与实时通话状态显示,用户可通过Outlook或SharePoint直接发起呼叫,并支持视频通话控制;Avaya Meeting Exchange允许通过Outlook预约电话会议,并计划于2007年夏季支持从Office Communicator直接加入会议;Avaya one-X Mobile Edition与IP Softphone已适配Windows Mobile 5.0,支持Wi-Fi终端,有助于降低国际通话成本;此外,Modular Messaging系统已支持Exchange 2003,并将于2007年第二季度兼容Exchange 2007,同时提供安全策略以限制语音消息在客户端的存储,满足合规要求。
微软统一通信部门总经理齐格·塞拉芬对此表示,现代知识工作者常需同时操作多个应用与设备,阿瓦亚的解决方案有效提升了协作效率,为企业与员工提供了更大的灵活性。
对于中国通信与IT行业而言,阿瓦亚与微软的深度整合表明,跨厂商生态协同已成为提升企业通信效率的关键路径,国内厂商在推进国产化替代过程中,亦需重视与主流办公平台的兼容性与集成能力,以增强产品竞争力。
