西班牙马德里市公共交通公司EMT正式启动了一项重要的基础设施升级计划，将位于城市九处标志性地点的旧式点阵信息屏替换为可播放视频的大尺寸数字显示屏。这一举措旨在通过更直观、动态的方式，为游客及市民提供更优质的信息服务，覆盖区域涵盖旅游、文化及城市景观核心地带。
马德里市城市、环境与交通专员博尔哈·卡拉万特在圣文森特环岛揭幕了首批新设备。新一代显示屏不仅保留了原有的实时公交到站时间、线路延误及气象信息功能，更新增了视频播放能力，可发布公共机构宣传内容及紧急预警信息。在无障碍设计方面，新屏集成了NaviLens编码技术，进一步提升了信息获取的便捷性。
根据安装位置的不同，新设备分为两种形态：一种是固定于地面立柱的悬挂式屏幕，另一种是安置于矩形基座上的落地式屏幕。两种型号均配备81英寸垂直高分辨率LED屏，分辨率达960 x 540像素，并具备环境光自适应调节功能，确保在昼夜不同光照条件下均能清晰显示，同时优化能耗。其尺寸规格分别为长4.3米、宽1.338米（悬挂式）以及高2.675米、宽1.338米（落地式）。
这九块新屏将替换原有的点阵屏，安装地点包括阿托查交通枢纽（内外各一）、圣文森特环岛、卡尼列哈斯枢纽、水晶海、T4航站楼、阿尔西亚枢纽、帕沃内斯枢纽及瓦列卡斯大桥。EMT表示，此举旨在通过即时、生动的信息传递，增强市民对公交服务的信任感与满意度。作为历史见证，其中一块被替换的旧式点阵屏将被保留并陈列于EMT博物馆，成为公司技术演进的历史见证。
实时信息传输是马德里公交服务的核心。目前，EMT在全市812个站点部署了信息屏，配合官方APP，为乘客提供精准的等待时间、突发状况及天气预警。这种高透明度的服务模式有效降低了乘客的不确定性，提升了整体出行体验。对于中国城市公共交通从业者而言，马德里通过硬件升级与内容多元化（如视频化、紧急联动）来重塑用户信任的做法，值得在智慧公交建设与乘客服务体验优化中参考借鉴。
