俄罗斯航空巨头旗下子公司罗斯亚航空(Rossiya)近日宣布,因古巴机场面临严重的航空煤油(JET-A1)短缺问题,自2月12日起将全面暂停往返古巴的商业客运航班。这一决定标志着俄罗斯与古巴之间的空中交通网络出现了显著的断裂,直接影响大量在古巴度假的俄罗斯游客。
根据俄罗斯交通部及联邦航空运输局(Rosaviatsia)的通报,古巴主要机场的燃油供应危机已导致飞机无法在当地完成加油作业,使得常规商业运营难以为继。罗斯亚航空将把运营重心从商业载客转为紧急救援,专门执行从哈瓦那和瓦拉德罗撤离滞留游客的航班。这些航班将采用调机模式,即从莫斯科起飞时不搭载乘客,仅负责将滞留在当地的游客接回俄罗斯。
与此同时,另一家俄罗斯航空公司诺德温德航空(Nordwind Airlines)也受到了波及。尽管其官方消息显示,该航司目前仍维持着飞往奥尔金和瓦拉德罗的部分航班,但已不得不进行“强制性时刻表调整”。俄罗斯旅游运营商协会(ATOR)指出,所有俄罗斯运营商的双向连通性均受到严重干扰,行业正在积极寻求替代方案以恢复正常的往返航班服务。
对于非跟团游的罗斯亚航空乘客,航司已启动全额退款流程,以应对服务中断带来的损失。此次事件不仅暴露了俄罗斯航空公司在海外运营中面临的后勤脆弱性,也反映出古巴作为热门旅游目的地在基础设施保障方面存在的潜在风险,这对依赖国际航线的旅游市场敲响了警钟。
对于中国旅游及航空从业者而言,此次事件提示在拓展海外航线或组织出境游业务时,必须将目的地的基础设施稳定性纳入核心风险评估体系,建立完善的应急预案以应对突发的物流中断,确保游客安全与权益。
