德国知名楼宇通讯与安防系统厂商AGFEO近日发布了其旗舰移动应用Dashboard 2的2.0版本。作为德国本土企业通讯领域的佼佼者,AGFEO的产品在欧洲商业楼宇中应用广泛,此次更新标志着其移动办公解决方案迈出了关键一步,将智能手机真正转化为企业内部通讯系统的核心终端。
本次更新最引人注目的功能是全新的VoIP软电话模块。不同于以往仅作为辅助的FMC(固定移动融合)方案,新版应用允许员工通过WLAN或移动数据网络,将智能手机直接注册为企业分机。这意味着手机不仅能拨打和接听电话,还能显示企业通讯录中的联系人姓名、实时显示占线状态,并在外呼时自动发送企业固话号码。此外,应用采用了低功耗推送技术,有效减少了待机时的电量消耗,并支持从其他应用直接拨号及集成到系统通话记录中。
在智能交互方面,新版应用深度集成了iOS生态功能,支持Siri语音指令(如“嘿Siri,通过Dashboard拨打...”)以及CarPlay车载系统,尽管目前尚未开发独立的CarPlay应用。对于安防场景,用户还能在手机上实时查看门口视频画面并执行开门操作。值得注意的是,VoIP通话质量依赖于网络状况,且该功能目前仍处于Beta测试阶段,厂商表示将持续优化。
除了通讯核心功能,Dashboard 2还全面升级了用户体验。界面经过现代化重构,操作更加直观,并新增了联系人共享、可排序的呼叫配置文件等功能。应用还集成了视频会议、支持推送通知的即时聊天(含单聊与群聊)以及详细的在线状态显示。系统管理员可通过移动端远程管理呼叫列表、语音信箱、传真接收、摄像头监控及录音文件等,实现了对On-Premise(本地部署)系统的无VPN安全远程访问。
对于中国通信与安防行业从业者而言,AGFEO此次将智能手机深度融入企业PBX系统的尝试,为国内楼宇智能化提供了新的参考思路。随着5G和Wi-Fi 6的普及,移动办公对网络依赖度极高,这种“手机即分机”的轻量化、高集成度解决方案,或许能启发国内厂商在构建混合办公环境时,进一步打破硬件终端的界限,提升移动端的业务承载能力。
