日本株式会社全球信息（Global Information）于3月23日正式发布了由360iResearch LLP编制的《全球机场机器人市场：产品类型、组件、技术、用途及终端用户预测（2026-2032年）》报告。作为360iResearch在日本的官方代理，该公司依托其自1995年创立以来积累的庞大全球数据网络，为行业提供了详尽的市场洞察。日本作为全球机器人技术的高地，其发布的此类报告往往能敏锐捕捉到亚洲乃至全球航空物流与地勤服务的变革风向。
数据显示，全球机场机器人市场正处于稳步增长通道。2025年市场规模预计为13.7亿美元，2026年将攀升至14.3亿美元，并以3.77%的年复合增长率（CAGR）持续扩张，预计到2032年将达到17.8亿美元。这一增长并非偶然，而是源于机场运营对现代化转型的迫切需求。在劳动力短缺常态化、旅客对非接触式服务偏好增强、以及运营韧性要求提升的多重背景下，机器人技术正从“实验性工具”加速向“关键基础设施”转变。
当前，机场机器人技术已被重新定义为融合旅客体验优化、运营恢复力提升及安全标准升级的核心手段。过去几年，机场管理者不再将机器人视为单纯的试验品，而是要求其与现有系统深度集成、严格遵守安全协议并提供可量化的运营效益。主要应用场景已覆盖行李处理、清洁服务、信息引导、物流运输及安保监控等多个环节。其中，自主性、模块化硬件设计以及“服务化”（Servitization）趋势成为推动市场发展的关键要素。
本次调研采用了严谨的混合研究方法，结合了对机场运营负责人、航空公司采购主管、地勤高管及技术供应商的一手访谈，辅以法规指南、白皮书及专利数据的二次分析。这种三角验证法确保了数据的真实性。报告特别指出，2025年美国关税政策的变化可能对供应链及进口零部件成本产生具体影响，进而波及全球采购策略。此外，不同地区的引入路径存在差异，美洲地区更侧重于通过自动化弥补劳动力缺口并提升运营韧性。
报告列出的主要企业包括ABB、大福（Daifuku）、德马泰克（Dematic）、发那科（FANUC）及Fetch Robotics等。值得注意的是，目录中专门设立了“中国机场机器人市场”章节，显示中国市场在全球版图中的战略地位。随着AI技术的累积影响在2025年进一步显现，机场运营方需采取分阶段、风险可控的引入策略，在实验与规模化之间寻找平衡，优先选择具备高互操作性的服务模型，并加大对相关人力资本的投资。