自2011年以来,SETA展会一直是法国唯一专注于非生产采购及工作环境管理的行业盛会。2026年版本迎来了历史性转折,该展会与Workspace Expo在巴黎凡尔赛门展馆1号馆联合举办,直至3月26日周四晚间。此次展会同步展开三大核心议题: occupant服务、建筑技术管理及数字化转型,共同勾勒出2026年非生产采购职业的全新边界。超过150家参展商,从大型集团到初创企业齐聚一堂,演讲嘉宾涵盖哲学家与行业专家,主办方Weyou Group更推出了"一对一"精准对接项目,将展会升级为与欧洲决策者深度交流的优质平台。
混合办公模式的普及彻底改变了办公场所的定义:它不再是员工的默认选择,而是一个需要争取的选项。通用服务采购经理及工作环境总监正站在这一变革的最前沿,面对着一个超越传统职责范围的核心问题:如何打造足够有吸引力的办公空间,让员工自愿选择前往?答案涉及多个以往鲜少对话的支出类别:集体餐饮、家具、清洁、设施管理、数字服务、安保及企业礼宾服务。生活质量与劳动条件(QVCT)已成为衡量采购绩效的关键指标,其重要性等同于服务达标率或预算执行率,这一理念已深深植入采购需求说明书中。
循环经济与升级再造成为2026年展会的核心主题。工作环境发展研究所(IDET)在N34-O29展位通过六场为期三天的会议,重点展示了如何将现有空间转化为可持续、更环保的办公环境。其核心信息直指采购部门:"改造现有空间、提升材料价值、重新思考使用方式,以构建更绿色、更良性的空间。"这实际上是在倡导"不搬迁的重新规划"模式,相关研讨会由CSN和MFR联合举办,分享具体实践经验。对于采购团队而言,向循环经济转型意味着需求说明书的根本性重构:不再单纯追求新家具的单价优势,而是评估现有资产残值,将复用率纳入招标要求,并筛选具备诊断、改造和再认证能力的服务商。循环性标准正与社会追溯性和碳足迹要求深度融合,CSRD法规强制大型企业披露包括间接采购和通用服务在内的环境影响,未能将这些维度纳入合同条款的采购人员将面临未来招标的严峻挑战。
与Workspace Expo的联合举办进一步强化了这一趋势。该装修展会引入了设计导向和趋势预测维度,Vitra的"未来工作"趋势专家Raphael Gielgen将发表演讲。他每年走访全球百余家企业,提炼微弱信号,深入探讨如何让办公空间不仅功能完备,更令人向往。如今,酒店业的设计语言正被引入商业办公领域,将办公室打造为令人难忘体验的场所,而非单纯的工作执行地。
数字化转型正在重塑采购与设施管理所需的技能组合。工作环境数字化已不再是承诺,而是一个成熟、结构化且拥有独立经济逻辑的市场。空间管理、工位预订、多技术维护、建筑使用数据及员工服务平台等解决方案,已从简单的操作工具演变为真正的数据架构。选择"工作场所即服务"平台,意味着在互操作性、数据治理、网络安全和用户体验之间进行复杂权衡,服务对象往往涉及数十甚至数千名员工。掌握这些权衡的采购人员已不再是单纯管理清洁或物资供应的经理,而是逐渐被定义为"工作场所战略家"。这一跨职能角色需与人力资源、房地产、IT、企业社会责任及内部沟通等部门协同,共同管理日益复杂的供应商生态系统。正如Raphael Gielgen所言,人类拥有两大基本需求:自由与归属感。采购人员必须在采购政策中平衡这两者:数字工具和可调节空间赋予自由,而服务、共享生活空间、材料及氛围则创造归属感。
