日本东京的远程锁日本公司（RemoteLOCK Japan）于10日在歌舞伎座塔楼及线上平台联合举办了专题研讨会，深入解析了以公寓酒店品牌"fav"为代表的高收益运营机制。该研讨会聚焦如何在解决人手短缺与人力成本飙升的双重压力下，实现顾客满意度与利润最大化的平衡，吸引了约500名行业从业者线上线下共同参与。
日本旅游业长期面临严峻的劳动力短缺问题，且近年来人力成本持续攀升，成为制约行业发展的核心痛点。本次研讨会特邀运营"fav"等知名公寓酒店品牌的霞关资本（Kasumigaseki Capital）作为嘉宾，分享其高收益运营的底层逻辑。同时，负责实际系统开发与运营支持的重创（Recreate，位于福冈）、SQUEEZE（位于北海道北广岛）以及主办方远程锁日本公司三方代表，共同拆解了从策划、系统构建到日常运营的全流程，揭示了打造高收益闭环的具体路径。
远程锁日本公司董事池田修一在演讲中强调，通过将传统前台面对面服务转变为包含RemoteLOCK在内的自动化系统，不仅能有效缓解人手不足，还能将节省下来的人力与成本资源重新投入到提升服务品质与设施宣传中。他特别指出，RemoteLOCK系统允许住客直接使用熟悉的智能手机作为客房钥匙，这种无接触式体验不仅符合现代生活习惯，更大幅提升了运营效率与安全性，是实现智能设施管理的关键。
日本公寓酒店市场近年来呈现爆发式增长，尤其在东京、大阪等大城市，传统酒店因高昂的运营成本难以满足日益增长的个性化住宿需求，而公寓酒店凭借灵活的空间布局与自助服务优势迅速崛起。然而，随着入住率提升，如何在不增加大量人工的前提下维持高品质服务，成为行业共同挑战。RemoteLOCK等智能锁技术的普及，正是日本企业应对这一挑战的重要技术路径，通过数字化手段重构服务流程，实现降本增效。
