湖州淘宝网店学习班开店技巧培训
湖州校区地址:湖州市吴兴区经协大厦3楼(中医院北200米)电话:0572-2099169
湖州南浔校区:南浔区适园路电信营业厅对面五粮液楼上 0572-3017290
嘉兴校区地址:嘉兴平湖新华南路169号2楼。电话:0573-85136051
嘉兴校区地址:嘉兴海盐新天地广场1号楼5楼。电话:0573-86027
培训对象:
1、网店发展遇到瓶颈,经营不佳需要突破的个体2、需要进行客服培训的个体
3、企业电子商务岗位人员的网络营销培训.预备组建网上营销团队的淘宝大卖家
大型商贸批发零售企业,品牌销售运营商
学习电子商务与网络零售平台规则,淘宝网络协议,了解经济法律常识。
选择和熟悉所卖的商品品牌,调查研究市场,对手调查、商品定位、定客户群,定价格,选择便宜质量好的进货渠道,计算成本开销,决定营销策略等。
2 在线客服:用阿里旺旺聊天工具(类似qq),如何应对还价、解除疑虑、跟进、促进成交、售后服务。学会谈判技巧,如何取得好评,避免投诉,提高应答速度,促进成交率。
3 拍摄和装饰:掌握商品拍摄秘诀、图片美化,用网络工具提高店铺美观
4 淘宝三大工具:深入学习在线沟通工具、支付宝工具、店铺管理工具等的使用技巧,提高客户好评度。
5 网店的推广和营销:如何让店铺排在淘宝搜索的前列,关键词搜索、店铺网站的优化。营销手段:打折,捆绑销售,秒杀,团购,促销,礼品赠送
客户评价的维护,处理:回帖的技巧,如何保留好评的帖子,应对恶意的帖子,对客户评价帖子的ps处理