在巴西市场,依维柯(IVECO)于2026年4月正式庆祝其售后零部件品牌NEXPRO成立十周年。这一里程碑不仅标志着该品牌在重卡售后领域的深耕,更通过显著的销售增长和产品线扩张,展现了其在当地市场的强劲势头。数据显示,相较于2024年,2025年NEXPRO系列销量实现了30%的增长,同时产品目录规模扩大了20%,进一步巩固了其在巴西重卡维修配件市场的领先地位。
巴西作为南美洲最大的汽车市场之一,拥有庞大的物流运输网络,对重卡零部件的可靠性、性价比及供应及时性有着极高要求。NEXPRO品牌的成功,正是基于对当地运输行业痛点——如车辆出勤率、维护成本及驾驶舒适性的精准把握。依维柯拉丁美洲客户服务总监卡洛斯·塔瓦雷斯(Carlos Tavares)表示,这十年不仅是产品数量的积累,更是服务能力的进化,旨在提供具备高可用性、竞争力和质量的完整解决方案。
为响应市场需求,依维柯近期推出了多项关键零部件新品,包括发动机散热器、带传感器孔位的发动机水箱、普通发动机水箱、离合器轴承套圈以及四款新型减震器。这些新品专为依维柯重卡车型定制,严格遵循原厂技术标准。特别是新增的减震器,在提升车辆在不同载重条件下的稳定性和操控性的同时,还能有效降低驾驶疲劳,并减少悬挂系统其他部件的过早磨损,从而延长整车使用寿命。
目前,NEXPRO系列已涵盖超过1,000种产品,涵盖维修件、配件、电池、润滑油、清洁用品、储液罐及电动车电池充电器等。过去四年间,其产品线规模扩大了十倍以上。依维柯拉丁美洲产品营销经理西蒙娜·桑塔纳(Simone Santana)强调,这一扩张源于对客户需求的持续倾听,未来将继续聚焦于提升运输效率与盈利能力。所有NEXPRO及原厂正品零部件均通过严格测试与认证,并在依维柯授权经销商处购买安装时享有12个月质保。
对于中国商用车企业而言,依维柯在巴西市场的这一策略提供了重要启示:在成熟的海外市场,单纯的产品输出已不足以构建护城河,必须建立覆盖全生命周期的本地化售后生态。通过持续扩充高匹配度的零部件品类、强化质量背书与质保服务,不仅能提升客户粘性,更能将品牌从“设备供应商”转化为“运营伙伴”,在激烈的存量市场竞争中赢得长期增长。
