核心提示:商标代理行业发展十余年以来,行业日趋完善成熟。商标代理公司也如雨后春笋一般成立起来,那么作为运作这些公司的主体-商标代理
1.专业知识。商标代理人需要掌握商标法等相关法律知识,对商标行业、商标局最新颁布的法律法规需要跟踪学习掌握。而这些专业知识的最终目的是为了更好的为客户服务,避免如商标注册等近似成功率方面的问题或者其他类似侵权的事件。
2.沟通交流能力。本公司的主要业务是通过自己的主网站,即电子商务的形式实现。通过qq,旺旺等交流工具,沟通尤为重要。因为我们需要消除客户对于我们的疑虑。毕竟,商标转让涉及到的金额比较大,少则几万,多则数十万。仅仅依靠一根网线建立起来的联系,我们彼此需要更多的信任,同时作为一名优秀的商标代理人,更需要让对方信任你,信任你这个公司。
3.知识面。在和一名意向客户交流过程中,涉及到商标业务操作层面的可能只需要半个小时的时间,而整个过程可能需要更长时间。那么除了谈商标的事,还有其他什么可以谈的呢?这就需要商标代理人具备更广的知识面,不能说要上通天文,下通地理,古今中外5000年,比如谈到服装,可以聊聊其他知名品牌的操作,服装辅料的产品集散地,服装的产业集群等等。做生意以其说是谈业务,不如说是谈朋友。而这些朋友也许会给你带来更多生意。
4.敏锐的商业嗅觉。客户需要什么,我们就提供什么,避免提供无用的信息造成双方时间的浪费。在捕捉客户的时候,如何展现出更吸引客户的东西,最终促成交易。
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