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——李嘉诚 当你们梦想伟大成功的时候，你有没有刻苦的准备？ 当你们有野心做领袖的时候，你有没有服务于人的谦恭？ 我们常常都想有所获得，但我们有没有付出的情操？ 我们都希望别人听到自己的说话，我们有没有耐性聆听别人？ 每一个人都希望自己快乐，我们对失落、悲伤的人有没有怜悯？ 每一个人都希望站在人前，但我们是否知道什么时候甘为人后？ 你们都知道自己追求什么，你们知道自己需要什么吗？ 我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？ 每一个人都懂得批判别人，但不是每一个人都知道怎样自我反省。 大家都看重面子，but do you know honour？ 大家都希望拥有财富，但你知道财富的意义吗？ 各位同学，相信你们都有各种激情，但你知不知道什么是爱？ 每一位员工都是优秀的，只要他得到正确的培训； 每一位员工都会对工作付出、负责、用心的，只要他得到正确的理念。 每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。 只有为企业创造的价值越多，他的薪水才会越高。 提高价值，一是技能，二是态度 对待工作的四种心态 1、付出 那些总想着让自己能挣到钱的人，为什么一生只在平庸中度过？而总想着通过自己的工作为企业创造价值的人，却取得了了不起的成绩！一个人只有为企业为他人、为社会做出奉献，他才会是富有的、富足的。为什么不乐意付出？ ①认为付出的多，得到的少。 ②自作聪明，怕吃亏上当 ③老板不重视 如何付出 我为什么要付出？对得起这份薪水不就可以了吗？ 每个人都是在为自己的未来与梦想而工作，为了自己的将来是成功的、幸福的，那么现在的你就应该是努力的、付出的。 ①积极主动 被动做工作不是付出 ②让你成为付出人的一句名言 不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么。 ③向施瓦伯学习 我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！付出就不要抱怨 ——解决抱怨的三个心态 ①不要祈求工作的完美 ②不要祈求绝对的公平 ③唯一能改变的只有你自己 2、负责 尊重自己的选择大家选择这家企业是你的主动选择，既然选择了这份工作就要为这份工作的全部负责，不仅获得薪水，同时还有压力。“不要问喜欢不喜欢，而要问应该不应该” 明确自己的职责 不要归罪于外事情做的不好，只能是自己的责任，而不要找外在的原因与借口。 培养责任意识的一种有效工具---qbq qbq－－问题背后的问题，将会帮助员工找到真正的责任问题所在。 3、卓越 为什么要追求卓越？ 因为，取法乎上，得乎其中，取法乎中，得乎其下。 怎样做到最好？ ①脚踏实地，把小事与细节做好 鲍威尔我尽量让自己成为最好的军人，而其余的事自然水到渠成。 ②用心 事情没有做好，只是因为没有用心。 用心就要学会思考，请问你有多长时间没有静下心来思考过了？ 4、学习 为什么还要学习？ 学历高，就代表你将来取得的人生成绩就大吗？所以，只有继续学习，能承认你价值的只有一点，那就是你为企业创造了多少价值。 对待老板的四种心态 每个人都可以把老板看作是自己的顾客，他只是按照我们为其创造的价值多少在支付我们薪水，所以对待顾客（我们应该把身边的每一个人都看作是自己的顾客）我们应该拥有以下四种心态。 1，服务的心态 2，推销的意识 3，赢得信任 4，感恩的心 |