又是一年“315消费者权益保障日”即将到来,产品的质量是消费者最关心的话题,衣柜是耐用消费品,与日常生活息息相关。为了维护消费者们的权益,确保购买到卡诺亚官方正品,小编特为你整理了防假指南。
1. 确认官方授权店面
卡诺亚衣柜产品可在全国各授权专卖店购买,授权专卖店可在卡诺亚官网查询,网讯网址为:http://www.knoya.com/map.asp,未公布或公布内容不符的为非卡诺亚授权专卖店。
2. 认准商标防伪标识
卡诺亚衣柜所有产品均为广州总部生产或经总部确认,在产品上均印有卡诺亚注册商标和防伪标识。为了保障您的合法权益,享受卡诺亚为您提供的优质服务,在选购卡诺亚产品时请认准以下位置的商标防伪标识,无标识或标识不完整的则为假冒伪劣产品。
3. 实时查询订单
订购卡诺亚产品后,可根据订购合同上的订单号查询产品是否为广州原厂生产,订单查询系统网址为:http://www.knoya.com/checkorder.asp。
订购合同除了提供订单号,还是享受卡诺亚各项售后服务的凭证,在卡诺亚购买产品凭此证可享受一年免费保修服务。
4. 咨询全国消费者服务电话
如有任何产品真伪疑问,请致电卡诺亚全国消费者服务电话:400-600-2318。
守护3·15,请认准卡诺亚官方正品;诚信3·15,卡诺亚将切实保障消费者的权益;服务3·15,卡诺亚推出“除了价格 都升级了”活动,消费者将能以同等的价格,享受更多样的定制选择、更环保的定制产品和更贴心的定制服务!
3•15期间,全国各地专卖店将推出更多优惠,欢迎消费者进店体验!