现在搭建的b2c网站很多,但更多的是烧钱,b2c网站要做好需要非常大的投入,没有一定量的资金,根本做不起来,比如物流、库存、广告,每一个项目都需要无数的资金,所以要搭建一个b2c网站很容易,进入门槛很低,现在的ecshop、exshop都能帮助毫无技术基础的站长迅速搭建一个b2c网站出来,但是怎么运营好一个b2c网站呢?这不是一个容易的事情,很多b2c网站都是缘于一时脑热,最后不了了之,所以针对站长,甚至于其他公司一样,都必须要有一个快速成长的策略:
首先,尽量利用现有c2c平台培养客户群体。这点可以借鉴名鞋库,通过淘宝、拍拍、有阿这些平台培养客户群体,训练客服人员,这些平台在国内已经日趋成熟,有很好的消费群体,也有很好的名誉度,利用这些平台培养自身力量是一个很好的途径,避免b2c网站空架子发展。
其次,充分利用各类合作机会。比如和一些知名论坛、热点论坛合作,组织促销优惠活动,利用消费者贪便宜的心理,做产品推广,这类合作机会,论坛很欢迎,用户也很欢迎,而且这类合作的成本往往小于线上或线下广告的费用,因此要广为利用。
再次,提高网站的体验度。这里面有很多的技巧,目前的大多数b2c网站因为都是采用通用模板搭建,所以用户体验度都很类似,当然这有好处,就是用户熟悉速度很快,不会产生陌生感,但是不利的就是很难从众多b2c网站中脱颖而出,而且已经有很多c2c网站了,他们的诚信度已经很高了,要超越他们不是一件容易的事情,所以要从体验度的角度入手,有针对性地创作出有个性化体验度的b2c网站,这点是非常重要的,也是长期发展的关键。
其他方面,当然对于一个b2c网站而言,还有很多重要的事情,比如产品对不对口、服务好不好、物流怎么样、信息系统是否能够支持运转,这些都属于基础条件,都是很重要的领域。
最后,祝经营b2c网站的站长都能发大财。
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