前几天接到一个老客户的电话下了一个订单要320公斤u碳黑,她的要求是现在急用20公斤要我们先把这20公斤给他们发快递过去,发20公斤的u碳到广东要100多块钱的样子。如果按客户的要求现把这20公斤的u碳发过去他们后面的300公斤的货不订了,我们就在亏本,因为快递费用太高了。他们还讲这个货很急一定要发快递才行。因为想到是老客户又不用不答应他们的要求,但是他们又很长时间没有在我们这边订过货了。后面的300公斤不一定会订。他们的款又不是一起打过来,先只打20公斤的款。考虑了很久最后还是答应了客户的要求,不过我是想了办法即使后面的300公斤不订我们也不会亏本。让他们把款打到私人卡上面,如果后面的300公斤订我们就一起开票,如果他们后面300公斤的u碳不订了我们就不给他们开这次的票钱,因为打到私人卡上面嘛!票钱跟快递费抵一下就差不多了。他们到时也不好找我们,因为是他们不守信用在先嘛!呵呵!
过了几天我打电话过去问,他们讲货是按时收到了,后面的300公斤暂时就不订了。不知道我这样的处理对不对,请大家给给建议!!呵呵!