微商不是卖货,而是自我营销!
相信你也经常看到朋友圈花花绿绿的刷屏硬广,实在招人烦?也听朋友说起,很鄙视微商,什么原因?因为这群刷屏的朋友,没有触摸到朋友圈销售的本质,所以不仅难以形成转化,反而破坏了朋友圈良好的生态链。
那么,微商赚钱到底应该如何做?试问,如果你在朋友圈购买产品,你会在什么情况下购买?我想仍然是我刚讲到的三点,你刚好需要这产品、信任该商家、商家的销售技巧能让你很愉快的成交,对不?否则,你可能和我一样,宁愿去京东或者淘宝购买,对吗?
怎么解决这三个问题?
1
精准吸粉
你加的每一位好友,都应该是有需求的精准用户,而且,最好是吸引来的,而不是你主动去添加,吸引和主动加的成交效率会截然不同!
你要明白:获取粉丝是第一步。切记:没有一定数量的粉丝,说什么都是白搭。拥有五百个粉丝和五千个粉丝效果是完全不一样的;所以说“要想销售有效果、加粉工作要做好”。刚开始做微营销的时候由于个人粉丝和微信平台粉丝数量很少,成交的数量每天也很有限,你一定不要沮丧,要学会方法和技巧。
为此,你要给自己或者团队设定一个目标:比如,每天加粉丝不低于50个,多加了有奖励,少加了就要小惩,奖励大于惩罚。如此一来你的员工每天会想尽办法去加粉丝,两个周过去之后员工们自己都习惯了,也都不反感了,甚至有一点喜欢,粉丝数量也渐渐的上去了,最重要的是我们找到了信心,也验证一句古话“世上无难事,只怕有心人”。
2
建立信任
你需要和他们建立足够深厚的信任度,才有可能成交,否则,就算他有需求,也不会选择你,因为他可以直接到京东或者淘宝选择更多同类商品!当粉丝达到一定量级之后,关键的就是黏性。所谓的黏性就是建立信任,交流交心交易,边交朋友边做生意,用你的粉丝去影响你粉丝的粉丝,这才是微营销的核心。
比如:在我们的粉丝量达到一定数量之后我们又需要花时间去维护他们,刚开始每周发一点问候的信息过去,适当的聊一聊建立了最基本的黏性和存在感,之后你要学会通过微信朋友圈和公众平台去渐渐影响他们做你的代理商,我们发一些关于产品及用户的一些贴图,加上一段很优美的文字,不久之后就有人陆续来找我们咨询做代理的一些事项了,我们对于这些人的提问我们一一解答,我们不知道哪个来咨询的人将来会成为我们的独家代理,不管有多少人,不管有多少条,一一回复、耐心解答才是王道。
3
成交赚钱
客户有需求,也信任你,仍然不能作频繁刷屏式硬广,营销和推销的本质就在于,营销是让客户主动上门,推销是你主动找客户,而“上门推销”是人人都烦。其实,你只需要让他知道,在你处购买,是最好的选择,就可以顺利成交!
微营销实现交易的核心是什么?内容营销和客服解答。
1、 内容
实际就是贡献价值,有价值的文字+用户体验+品牌文化。如果你推送的内容不能给用户创造某种价值,每天的掉粉的数量是非常多的。如果你推送的内容长期与品牌无关,那么你就是在浪费粉丝时间,粉丝们也会觉得自己是不是加错微信了。
2、客服
在招商和销售的过程中,客服的作用是至关重要的,看似简单的工作,对于粉丝黏性起着十分重要的作用,一个能独当一面的客服及时解答客户提出的问题是非常有必要的,这会直接影响到交易的成败。
我们先解决第一个问题,如何实现精准吸粉?
第1招:谁是你的客户?
我在寻找客户前,都会先梳理思路:
1、我不希望加到的好友仅仅是终端消费者,根据“把消费变成投资”原理,我还希望我的每一位客户,当他体验到我的产品和服务后,能成为我的下级经销商,唯有如此,我和我的下级经销商,都能从中赚到更多利润?
2、我的客户有哪些可用肉眼识别的特征?我需要非常了解这群客户的特征后,我才清楚应该去哪里找到他,对吗?比如,女性、年龄30-40岁、上班白领、爱买衣服、爱逛商场、爱唱k等。
我们举例说明:
我们是卖化妆品,那么基于第一点,我的客户首先应该是一名女性,然后,她需要有一定的兼职赚钱的时间和赚钱欲望,甚至可能对目前经济条件现状非常不满,对吗?
你还可以根据产品的更多特点,比如产品的价格、适用人群等,筛选出更多客户特征,这些特征就可以让你非常容易的找到她们。
线上:她们会在百度搜索什么词?会在淘宝购买什么产品?会呆在什么社区论坛?会呆在什么qq群?会看什么视频?会看哪些公众号的文章?
线下:她们会在什么服装店买衣服?会在理发店出现吗?会在美容院出现吗?会在浴足城出现吗?会在超市出现吗?
先分析好我们的客户在哪,也就好把东西卖出去了!