服务质量达标测评认证 证书申报的作用
服务质量评价体系是由一系列相互关联、相互制约、相互作用的评价要素构成的科学、完整的综合评价体系。它具有整体性、系统性和协调性的内涵特征。基本构成要素包括评价目标、评价原则、评价内容和评价方法。核心强调以人为本。
服务质量评价体系是由一系列相互关联、相互制约、相互作用的评价要素构成的科学完整的整体。它具有整体性、系统性和协调性的内涵特征。基本要素包括评价目标、评价原则、评价内容和评价方法，核心强调以人为本。服务质量评价体系以以人为本为核心，因为服务需求是由人产生的，具有多样性和多层次性。服务供给的主体是人，这就要求遵循和满足服务需求，实现供需平衡。因此，服务质量评价体系不仅可以帮助管理者方便、准确地分析、测量、控制和评价服务质量，而且可以有效地促进和保障服务质量的全面管理。
2-1 培训管理体系认证证书
2-2 合规管理体系认证证书
2-3 客户投诉管理体系认证证书
2-4 供应商综合实力评价体系认证证书
2-5 供应商评价管理体系认证证书
2-6 合格供应商服务能力评价认证证书
2-7 清洁服务认证证书
2-8 清洁环卫服务资质认证证书
2-9 社会责任管理体系认证证书
2-10 企业信用等级评价认证证书
2-11 ISO26000社会责任管理体系认证证书
2-12 GBT39604社会责任管理体系认证证书
2-13 ISO56002创新管理体系认证证书
2-14 项目质量管理评价管理体系认证证书
2-15 安全风险管理体系认证证书
2-16 物业清洁（托管）维修服务资质评价证书
2-17 硬材（石材、地坪）清洗养护服务资质评价证书
2-18 集中空调系统清洗维保服务资质评价证书
2-19 有害生物防治服务资质评价证书
2-20 织物清洗养护服务资质评价证书
2-21 电子电气清洗服务资质评价证书
2-22 管道疏通清洗服务资质评价证书
2-23 高空外墙清洗服务资质评价证书
2-24 室内环境净化与监测服务服务资质评价证书
2-25 油烟管道清洗服务资质评价证书
2-26 锅炉清洗维保服务资质评价证书
2-27 市政环境清洁维护服务资质评价证书
2-28 汽车美容清洗服务资质评价证书
2-29 文物清洗维护服务资质评价证书
2-30 化学防腐清洗服务资质评价证书
2-31 皮革清洗养护服务资质评价证书
2-32 高压水射流清洗服务资质评价证书
2-33 医院消毒清洁养护服务资质评价证书
2-34 建筑物日常清洁养护施工服务资质评价证书
2-35 建筑物二次供水设施清洁养护施工服务资质评价证书
2-36 客运车辆保洁服务资质评价证书
2-37 水域（河道）清洁治理服务资质评价证书
2-38 城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务资质评价证书
2-39 垃圾（固废）资源化处理服务资质评价证书
2-40 公共环境灭菌消毒作业服务资质评价证书
2-41 七星售后服务完善度评价认证证书
2-42 生鲜农产品供应商星级评价认证证书
创造任何服务产品都需要一定数量的物质和体力劳动。无论消费形式如何，只要它具有一定的使用价值，能够满足一定的社会需求，它就是一种客观存在。就物质性而言，服务产品与实物产品完全相同，区别在于不同的物质形态。实物产品是有形的，因此也被称为有形产品。服务产品通常是无形的，因此也被称为无形产品。这种差异是由于生产过程的特点造成的。在实物产品的生产过程中，劳动者、劳动材料和劳动对象由生产者统一、独立进行；产品生产出来后，它会穿越时空，终到达消费者手中。因此，物质产品的生产、流通和消费通常在时间和空间上是分离的。服务产品的生产过程是不同的。作为提供劳务的前提，工人和劳动资料是事先准备好的，只有在消费者到达后才能确定劳动对象。例如，在酒店、摄影、美发、维修、咨询等行业，如果消费者不来购买服务产品，人员和设备就会闲置在那里；在消费者到达并提供或指示劳动对象之前，生产过程无法开始。交通、邮电、餐饮、园林等许多服务业也具有生产和消费的特点。生产过程不能独立于消费，而是与消费过程相结合。
