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抖音小店店铺违规清退店铺货款冻结很久了,怎么快速解冻?

更新:2024-12-03 07:30 浏览:1次
抖音小店店铺违规清退店铺货款冻结很久了,怎么快速解冻?
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详细

近日,出现了很多抖店商家店铺货款被冻结情况,经过平台这一波整治下来,商家朋友们真的是越来越困难。这究竟是怎么回事?

原来与违规店群操作有关,关联主体违规被牵连。只要你以前出现过违规,不管多早,他全部都会连根拔起,如果你一个店铺有违规,其他店铺全部都凉了。

说实在的,开抖音店铺,哪个不是开很多店铺。而且,抖音针对这次整治并不是突击的,早在今年8月份就发布相关规格,更在9月份再次更新。新增了多条涉及抖音小店店群模式的规则。

所以,在2022新的一年里,各位商家朋友可要更重视合法合规经营。

那么问题来了,哪些行为会被官方认定为违规,我们又该如何应对呢?为了避免大家误“踩雷”。我们认真的研读了抖音官方新规,梳理出以下重点规则。

1。错放类目

指发布的商品与商品实际类目归属不一致,这类操作会被抖音小店商品封禁,同时扣除违规积分2分,严重的直接扣除2000元保证金。

举例:将原本属于“食品饮料”类目的【xx饮料】放至“农资绿植”类目下发布。

如何应对:

千万不要冒这个抖音小店类目错放的风险,按部就班选品上架到对应的类目就行。除了小店类目错放还有一些没有授权的品牌商品,非约定商品等也是坚决不能上架的。

2、虚假宣传或夸大产品功能

通过各种夸张的对比图,来宣传商品的功效,这类操作会被平台封禁商品,严重者会被扣除保证金。

举例:之前抖音小店有商家卖“万 能胶”胶水的小店就被平台封禁商品,并且扣除保证金2000元的处罚。

还有标题或文案上不要含有“zui、zui高、世 界级、国 家级、冠 军、特 效等极限词”。会被判定夸大产品功效,导致小店商品下架。

如何应对:

应确保描述内容符合批准的功能功效或与商品实际功能一致;

在广告素材方面建议精选产品,上架商品主图、详情页、标题均不得有敏感、虚假宣传禁语、前后对比效果图、logo及其他平台昵称等。

3、售卖“三无”产品

售卖无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。

如何应对:

商品需要明确标注“厂名、厂址、品名”三个信息,缺少任意一项内容,都会被视为“三无”

4、售卖盗版商品

商家出售假冒注册商标或盗版商品的行为,会被扣除积分。严重者扣除违规所得货款。

如下图就是假冒的案例,因为违规被官方扣除12分,并且缴付保证金5000元。

6、发布违禁商品/信息

商家发布含有禁售商品或信息。违禁商品包括但不限于:电击器、防狼喷雾、发泄球、管制类刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫秽内容的音像制品及视频等商品。

售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。

当然,这些只是平台规则的一部分,要避免以上问题和小店货款被冻结,请商家朋友们一定要搞清楚并遵守平台的规则,防止自己误”踩雷”。

抖音小店货款被冻结的原因?

1、小店销售售后客服介入

2、小店违规,错放类目,扣保证金

3、小店违规,停业整顿

抖音小店冻结货款如何解封?

首先要分析清楚小店货款冻结的原因。如果是严重违规 并且多次出现,那几乎不可能解冻,如果是中等违规 只出现一次两次,解冻几率很大。

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