2013年9月1日，我国首部《家居行业经营服务规范》（以下简称《规范》）正式施行，《规范》通过对家居行业的术语和定义、通用要求、家居销售、家居装饰服务等方面内容的规定，对行业内存在的问题进行系统化规范以保护广大消费者的利益，促进行业健康有序发展，《规范》适用于家居生产型、销售型、服务型的经营服务和相关管理活动。
《规范》的牵头起草人、中国商业联合会零售供货商专业委员会秘书长谭新政说：“这是我国家居行业第一部国内贸易标准。”他表示，《规范》对家居生产经营企业进行规范，旨在保障消费者的权益。今后，若顾客在家居消费时遇到一些困境，再向消费者协会投诉或要求仲裁机构仲裁时，裁决将变得有据可依。“工商管理部门也可依《规范》查处和制裁违规企业。”谭新政说：“《家居行业经营服务规范》国内贸易标准的正式实施意味着其法律效力的生成，对家居企业有一定约束作用。”
不少业内人士认为，设立上述条款的目的在于增强市场透明化和公开化程度，减少家装公司低报价揽客行为。而若想落实好这一条款，其中提及的工程合同预算报价书中一定要包括水电改造项目的报价。“行业内一些不正规的家装公司再也不能靠先低报价后大肆增项的方式扰乱市场了。”家装e站分站长治站对此表示非常赞同！
业内人士称，水电线路施工改造属隐蔽工程，一直以来，许多传统家装公司都采取“走着瞧”的据实结算模式，并不在合同签订前进行水电项目的预估报价。
事实上，为给消费者吃“定心丸”，金螳螂旗下品牌家装e站家装企业已经在业内推出的电商家装服务模式及产品特点：简单、标准、透明。透明报价，包含工程项目简单透明，并且客户具有话语权、按期付款验收及评价。其产品服务包含项目标准透明，如出现个性化的工程项目，比如客户要求要做到项目，家装e站报价也是明码标价的，绝对透明，并且在合同中会标注清楚。并且有“预交底”环节避免恶意增项。预交底是安排的一次由顾客、设计师以及项目经理共同参与的交底，主要是根据设计方案及现场实际情况测量和确认水电改造以及一些特殊项处理的工程量，相应的数据直接测量即可得出并以此作为施工报价的计算依据，确保施工预算真实准确。
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