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美甲店除了从装修上下功夫，美甲师的素质也非常关键，美甲师给顾客留下良好的第一印象，是经营成功的要点之一。固然，在美甲学校美甲师培训中，礼仪形象的学习也占有一定分量。那么，美甲师要怎样做，才能给顾客留下良好的第一印象呢？
轻松的交谈氛围
第一次来消费的顾客大部分都带有一些疑虑，创造一个轻松的交谈氛围很重要。美甲师可以先邀请顾客坐到舒服的沙发上，倒杯茶给她，问问她喜欢什么形状的指甲，什么颜色的美甲，告诉她最近流行哪一种美甲款式，语调要自然柔和;当顾客问到有关美甲加盟店消费项目的时候，像朋友那样给她介绍，拿出项目单给她慢慢挑选，顾客对美甲师的信任感就会慢慢建立。
善用肢体语言
人与人的首次会面，首先感受到的是你的肢体语言，你的眼神、你的语调、你的动作姿势。当美甲师见到第一次来消费的顾客，微笑看着她的眼睛，用柔和的语调欢迎她光临美甲加盟店。专注于顾客，如果美甲师与顾客交谈时眼神四处瞄或者同时跟其她人交谈，会让潜在顾客产生一种不被重视的感觉。
售后主动联系顾客
当新顾客做完体验之后，要及时主动联系她们，做好售后追踪。不管是用电话、邮件联系，还是当场赠送给她优惠券，并询问她们是否预约下一次服务。最后不要吝啬你的赞美之词，好好感谢她能够选择到你的店里消费。