英国一家著名的报纸曾做过这样一个问卷调查:在一个热气球上载着3位科学家,一个是环保专家,他可以使阻止各种污染来减少人类对地球环境的破坏;一个是核专家,他可以利用自己的核技术来阻止人类核战争的爆发;另外一个是农业专家,他可以利用自己的科研在不毛之地上种出农作物,解决人类饥饿问题;此时热气球即将坠毁,必须要扔下一个人去,其他2个人才能生存,请问该扔下谁呢?大家针对这个调查议论纷纷,但归结到底都是在谁都人类的贡献轻重之上。只有一个刚满9岁的男孩回答的别出心裁:应该扔下体重最重的那个人。
问题出来了,此时要解决的是热气球下坠的问题,而不是谁对人类的贡献大的问题上。同样作为一个商人也要懂得:你的客户来和你合作,并不是因为你付出了多少汗水,多么辛苦,而是他们赚到了钱。商人的底线就是赚钱。