也许大家看到题目感觉没有什么，虎儿不想说月入几千几万，但虎儿的确也赚到了钱，除去所有成本，也赚了3000+，我认为这不是最重要的，关键是我在淘宝已经站稳了脚，找到了方法，接下来就是按照计划慢慢走下去就可以了。
虎儿开店已经快3个月了，开店以来经历了很多的痛苦，无奈，郁闷，当然也有开心了。刚开始连发布10件宝贝我都搞不清楚，在懵懵懂懂中开了店。知道自己和别人的差距，虽然心有不甘，但是我们起步比别人晚，这是一个不争的事实，也是无法改变的事实。所以虎儿只能是在心底下定决心：付出更多努力来尽快融入淘宝大家庭中。
虎儿的行当是个竞争激烈的行当，而且有点虚无缥缈的感觉 大家别以为是仙剑传奇啊呵呵 其实是最常见的虚拟充值了 这个行业里很多人都是靠着不错的文笔或者过硬的技巧写了几篇精华帖子就要了人气和销量，但虎儿两样都没有，何况现在虚拟帖子已经不可以申精了，这时虎儿写贴好像有点生不逢时，呵呵其实也没关系了 本来虎儿写的帖子也加不了精 写的目的就是为了和大家共同交流经验，顺便增加点人气 呵呵
刚开始的时候，虎儿面对像法律条文一样的淘宝规则也懒得看，在加上开店的各种技巧：装修，推广宣传 促销手段 市场分析 ，虎儿感到苦闷无奈之极，有种有力没处使的感觉。问别人，一次可以老是问总归不好，人家也忙，只好自己学习了 到处学习了解各种方法，特别是淘宝大学，社区，打听，这三个地方几乎有咱们需要的一切。
虎儿渐渐找到了感觉，自己的客户越来越多，关键是开始赚钱了呵呵
下面简绍下自己的一点心得 不周到的地方 还望大家多多指教
虎儿把自己的一点经验归纳了4心，4心加起来就会开心了，因为赚钱了哦 也就是五心得金 呵呵
第一耐心！也许很多人一听就厌烦了，n个人都说过了，晕，还说，就不是咱们进淘宝进的迟，要耐住性子，坚持，总会有客户的，大家说对了一半，耐心不等于死等，而是要耐心的做事，做什么？其实很多的了，自己的店铺装修好了吗？ 淘宝给的扶植版旺铺自己真正利用起来了吗 ？首先是店招，够不够吸引人，有特色？宝贝分类是不是即全面又简洁清楚，让顾客一来就可以找到自己需要的，甚至还会“勾引”他看看别的宝贝呵呵 。还有花五元的促销模板上了，其实花上五元很值的，给人的感觉很专业和真实，也美化了店铺。至于这些怎么设置，别说不会，只要你愿意，社区里很多精华帖子的，还有淘宝大学免费的在线课程都有的。让买家进来感到很有震撼感觉或者马上激起了购物欲望，就会多看一会，很可能会看中宝贝带来销量的，这样就达到了装修的目的。再就是宝贝名称和描述，关键词是不是写上去了，图片够吸引人吗？价格是不是合适？宝贝描述是不是漂亮，全面，清楚？还有老生常谈的宝贝上架问题，很多人都说了方法，虎儿这里不再罗嗦，简单说下： 分批上架 每天中午12点到2点 上20个，晚上8点到10点上20个，坚持一个周，勤奋的淘友会每隔几分钟上几个，这样的卖家虎儿是很佩服的。这样就大大增加了宝贝曝光率了，这其中一定可以带来销量的哦 你看一个装修和宝贝设置就有这么多事情，加上宣传推广中的：到其他论坛发软广告，利用好评价管理，利用店铺留言进行宣传，加入旺旺群，群发信息等等 我们需要做的事情太多了 根本没有时间死等的。这就是虎儿认为的耐心，虎儿也在努力做这些，虎儿告诉大家，其实大部分几钻上冠的卖家每天也或多或少的做这些事情哦，新手绝对不孤单 呵呵
第二诚心！淘宝开店一定要实话实说，东西是什么样就说什么样，有货就是有，没有就是没有，千万别骗，先不说不道德，其实现在信息这么发达，人家很容易就可以知道你说的真假了，如果知道了，那对咱们卖家来说太坏了，买家不买，还一传十.....人言可畏啊
相反真诚相待 会让客户感到你的认真 负责 往往会促成交易
不管是卖什么产品，最重要的就是售后服务。好的口碑才能让大家的信任。虎儿现在主营的是充值软件。我的客户对我的售后非常的满意。大家可能都知道，有的卖家卖出软件了，售后就是非常的低劣，这里就不举例说明了 大家可能会经常听到新手的抱怨。
但是已经买了，后悔都来不急了，也就是说做充值软件的，产品一样，功能一样，竞争激烈，那么别人为什么会选择你，那就要比服务。其他的实物产品也要比售后服务，不要买前客户是上帝，买后客户就是孙子，这样的话虎儿认为你的生意肯定做不大的
其实关于诚信为本 诚信是金的道理和故事，大家也看过很多，现在咱们开店了，自己成了故事中的主人公，大家一定当好这个主角啊 千万别像小品中的陈佩斯那样 主角变成了配角 而且还是反面的 呵呵
第三 就是细心了 当然有的朋友有要说了 不就是交易的时候多注意点 别没有付款就给发货了 还有别让骗子钻了空 呵呵 其实这都是淘宝掌柜应该的做到的基本细心之处，虎儿想说下大家关注比较少的地方。要仔细了解学习淘宝规则和动态，淘宝一个不断改进的交易平台，大家一定要注意，虎儿开始的时候由于没仔细学习规则，被淘宝下架删除了2次东西，好在是10件以下，要不然就被处罚了，那就带来了不必要的损失了，这是个基本的老问题，但对新手来说是常犯的毛病，大家不可不防啊
还有一个要细心的地方，而且非常重要。当我们的买家越来越多的时候，会很难记住这么多买家的信息 比如有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了，却想不起他是谁呢？注意了 ，出现这种状况可是很危险哦！买家会觉得你不重视他，下次再也不会到你的店里来买了！多么可悲的事情啊，坚决不能让这种事情发生！于是我们就要建立完善的客户资料咯，不仅要记下买的是什么东西，还要写下什么时候买的，买了以后感觉如何，满意不满意，有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息，都要记录下来，等下次这个买家再来的时候，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务～ 这样一来，老客户才能长久的留住哦！
再就是做好售后和回访，培养真实的老顾客，不管是实物店还是虚拟店。想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，问候他们并祝福他们以及家人节日快乐哦。特别记得说上客户的家人，让他们感受到我们的真心和关怀。这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会变扭的。呵呵 不是虎儿坏哦 只是想更好给他们服务 自己也可以得到销量 这样时间长了，就会建立稳定的顾客群，生意才能兴隆。
第四决心 马云说过：“创业者没有先，没有后，没有大，没有小。”创业没有先后大小，在淘宝创业更是没有先后大小。我去听过几次淘宝的在线培训课，很多老师经常讲到：淘宝上心级的卖家做得比钻级的卖家好，钻级的卖家做得比较皇冠卖家好，这样的现象比比皆是，随处可见。所以说淘宝上创业永远不会太迟，不要误以为只有皇冠以上的卖家才会做得好！新手？信誉低？这些都不是最主要的问题，只要你用心，你同样可以做得比别人更好！
马云的话总能让咱们提起信心，因为说的就是大实话啊 不是一激动就成功了 必须付出努力 而且很努力
关于这一点 相信大家很人都是不够的 包括虎儿 虎儿前几年炒股 现在已经清仓了 为下决心 把股票账户里的钱全都提出来了 呵呵 这里不是自夸 其实也没做什么 做事情就必须专心 这个在咱们学校 老师说的太多了
出入社会我们也切身体验到了 就不说什么了
下面是一个淘宝社区前辈帖子的话 一直激励着虎儿
再次写出来 大家共勉吧
①没有付出，不会回报，没有痛苦，不会成功，遇到挫折，最好的方法不是逃避，而是坚持和总结。
②打实基础，了解市场，明确目前定位，起步期，无论是金钱、时间还是经历都属于投入阶段，放平心态,把淘宝当成自己的孩子去养，千万不要指望着孩子一出生马上就能孝顺自己。
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