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对自己的商品了如指掌

更新:2010-05-20 22:00 浏览:3次
对自己的商品了如指掌
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曾剑进(个体经营) 商铺
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联系人
曾剑进
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营商谈之中,销人员手中的武器便是自己的商品,要想展示好你的商品,你必须先对自己的商品有广泛的认识,其中包括机械,技术,情报,原料等。你对商品所掌握的必要条件有:

1:用途:这是最起码的要求。很难想象展示自己的产品却不知道它有什么用途,就好象上了战场却不知道手中的武器是干什么的。

2:使用法,操作法:不知道商品如何使用就如同使用就如同拿着枪却不会上弹,那和一块废铁也就没什么差异。

3:材质,制造法,结构,制造厂:要让对方了解您的产品,就要详细说明这些基本条件。

4:效果,价格:要知道你的商品能有多大的功效,尤其要了解商品的真正价格,做到心中有数,以备进行讨价还价。

5:卖法:是批发,还是零售,还有运输方法等都是对方必须了解而且十分关心的问题。

6:购入渠道,市场评价:商品从何而来,是否值得相信,商品的声望任何,是否信用,都是你可以利用的有利证据。

            熟悉了你的商品,下一步就要就尽你所能地向对方展示了。说明商品首先针对对方的立场和职务加以说明,首先要确认对方想知道什么,要随机应变,根据对方的反应,决定自己说明的方向与内容,或者先说出一个总论,分述的时候根据对方的反应去变化。说明商品的时候,更要察言观色,不能不确认对方的反应,一味地说下去,每一个段落说完,都应观察一下对方的反应,让对方也说话,最理想的进行方式是问答方式的交谈。

            展示你的商品,是最为关键的一步。如果商品不能合人意,任你说得天花乱坠也是枉然。这时,你要尽量使用诉之于视的材料,如资料,样品,照片,幻灯片等。需要注意的是展示这些“证据”时,不要只放在桌上,而是交到对方的手中加以说明,不能太早,但更不能等客人催你时你拿出来。

            展示商品时,描绘其他顾客的好评,会使买者具有临场感。你可以惟妙惟肖模仿顾客的言行,可以展示使用者的来信,致谢信,等还可以利用现代的展示工具,显示顾客的好评。

          不要忘记,请对方实际操作,以引起他的兴趣,古语说“事实胜于雄辨”

           还应该注意的是如果对方搞不明白你的商品,你应该向他致歉:“我说得不清楚,请你不必有顾虑,多多发问。”这样虽然表面上把责任归在自己身上,但给对方一个台阶下,何乐而不为?

          我们卖的是商品,但卖商品不如卖效果。你便可以抓住买者的虚荣感大渲染,抓住你的产品可能导致的效果,有侧重地加以说明,便会恰好处。




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主要经营:洗面奶 ; 美白隔离霜 ; 套装组合 ; 毛孔收细精华液 ; 天然植物角质素 ; 防晒修复三件组合
    莆田市位于北纬25°2'-25°46',东经118°27'-119°56',背山面海,北依省会福州市,东北与福清县交界,西北与永泰县、德化县毗邻,西南与永春县、南安县、惠安县及鲤城区接壤。 莆田县古称“蒲口”,公元568年(陈光大二年)由南安郡分出置县,因盛产荔枝,别称“荔城”。仙游县原名清源,早在唐圣历二年(公元699年)就设置清源县。因有何氏九兄弟跨鲤升仙的传说,后更名“仙游”,别称“鲤城”。自宋至清,两县曾先后同隶于兴化军、兴安州、兴化路和兴化府,故至今仍俗称“兴化 ...
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