西安小寨三·星授·权体验店内，大屏幕循环播放着一段视频，一个人将核桃放在一部s6手机屏上，用另一部s6手机的屏对着核桃砸去，核桃被砸碎，两部手机屏完好无损。男子看到该手机广告中有拿着手机屏砸核桃的片段，就特意买了这部手机并且回家后要表演给大伙看。但不幸的是男子手机砸核桃，核桃没烂，手机屏碎了。男子去找商家，商家则认为该广告仅为娱乐，没有任何参考价值。
“不是说手机屏很硬吗？都能砸核桃，结果核桃没砸烂，手机屏却碎了。”昨日中午，高先生说，他是东北人，在西安做餐饮生意，昨日上午，他到小寨三星体·验店闲逛，店员向他推荐三星s6手机，说该手机屏幕坚硬。当时该体验店一块大屏幕上播放着s6手机屏砸核桃的视频。
“当时，店员让我用一部s6体·验机的屏幕砸塑料底座，还说随便砸，砸碎了算他的。”高先生说，他用一部体验机屏对着塑料底座砸了几下，屏完好无损，这让他相信能够砸烂核桃。于是花6288元在该店购买了一部三星s6手机。
高先生说，手机拿回家后，他当着朋友、员工等人的面，用该手机屏砸一颗核桃，砸了几下，结果核桃没砸烂，手机屏却碎了。于是高先生拿着手机找到店里，店方工作人员告知，由于手机屏是人为损坏的，店方没责任。
店员：只说该手机屏坚硬 没告诉顾客能砸核桃
高先生的朋友侯先生说，亲眼见高先生用该手机屏当众人面砸核桃，核桃没砸烂，手机屏却碎了。
昨日下午1时许，华商报记者和高先生一同来到该手机体验店，店内一块大屏幕正在循环播放三星手机的相关视频，视频包括三星s6手机的功能介绍、特色演示等内容，其中一段视频中，一个人将核桃放在一部s6手机屏幕上，用另一部s6手机的屏幕对着核桃砸去，核桃破碎，而两部手机屏幕却完好无损。该视频上没有“广告创意，请勿模仿”等字样。
接待高先生的男店员说，高先生购买这部手机前，看到广告屏幕上播放手机砸核桃的视频，问他：“这手机屏能砸核桃？”他只是说该手机屏使用的是最新的大猩猩玻璃，比较坚硬，也没让高先生用手机砸塑料底座。