美国索润森蓄电池(中国)销售服务公司美国索润森蓄电池(中国)销售服务公司美国索润森蓄电池(中国)销售服务公司
蓄电池应用领域:
通讯设备、UPS/EPS、直流屏电力合闸操作、太阳能/风能储能系统、电动工具、医疗设备、应急灯、航标灯、铁路信号、航空信号、报警、安防系
统、仪器、仪表等。
技术优点:
/容量充足:电池按10小时率容量计标称容量,实际容量达到110%标容(10小时放电率容量大于20小时放电率容量)
/长寿命:浮充设计寿命长达8一10年
/过放能力强:过放到终止电压,及时充电可完全恢复。
/自放率极低:≤3%/月,允许在-15℃到50℃之间工作。
充电电压范围:
6V电池:7.25-7.45V6V电池:6.8-6.9V12V电池:13.6-13.8V初始电流:≤0.4C,0.1C2V电池:2.23-2.27V初始电流:≤0.4C,0.1C
假如环境高于或低于25°C,充电恒压应按3mV/°C进行调节,即以25°C为中心,每升高1°C降低3mV,每降低1°C升高3mV。
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服务
1、 专设客户服务中心,由技术人员负责产品服务工作。
2、 耐心细致做好客户产品使用咨询,及时纠正客户的错误。
3、 投诉处理:在4小时内响应客户投诉并提供解决方案。
4、 对产品提供终身服务,在保修期内,因设计、工艺、制造产生的质量问题实行免费更换及维修服务,保修期外产品继续提供优良服务,维修产品
只收取材料成本费。
5、 长期向客户提供所购产品备品备件或替代件。
6、 因客户使用不当所造成损失,我公司实现有偿服务。
7、 常走访被服务过对象,进行客户满意度调查,建立并保持与客户的良好沟通,虚心接受客户监督,及时改进工作和服务方式,提高服务水平。