气越来越冷,但是我们服务的热情却依然高涨,售后的速度依旧保持。 所有售后技术人员都还在外面马不停蹄的忙碌着,为客户提供优质的服务。
秉持泰州发电机租赁公司初心,我们始终承诺:
1、交机调试自售后服务部收到用户的开机申请单算起,2小时内派出技术服务人员,24小时内抵达用户指定交机地点,按照交机调试程序进行交机调试。
2、故障维修在收到用户维修通知时,该通知应是传真函件。售后服务部将在2小时内派出工程技术人员,24小时内抵达所要维修设备的地点(边远地区48小时应到达)。售后服务部将建立用户的技术档案,定期或不定期地咨询、了解用户设备的使用状况,以便使您的柴油发电机组处在良好的备用状态。每年定期或不定期的拜访租赁泰州发电机组的用户,记录用户对我们售后服务部的意见以及良好的建议。