供应商综合实力评价体系认证:
为企业提供全方位的技术指导,包括综合素质、财务实力、可持续供应能力、发展潜力、社会责任等综合实力,提升对产品和服务的品质以及持续供应能力,助力企业发展。
供应链管理包含计划、采购、生产、配送等多个环节的横向一体化。其中计划、生产、物流配送等主要涉及管理企业内部资源,而采购又分为前端与后端,前端指的是寻源sourcing,后端指的是采购执行purcinasing .管理正规的公司一般把sourcing独立于供应链管理部门而成立战略采购部strategic sourcing, 其职能是从开发、选择与评估供应商的全面质量管理体系、进行价格、交货期谈判等,而采购只负责对sourcing开发成功后的供应商下达采购订单、追货、并对供应商的绩效表现如,准时交付率与质量合格率进行等KPI进行评价,如果供应商的绩效表现经过整改后,仍不达标,采购有权要求sourcing重新开发新供应商。因而,可以说采购是要对公司的外部资源进行管理,大的难点是买卖双方的信息不对称,因为合格的供应商,明天可能由于种种原因变成不合格的供应商,这就需要采购对供应商进行动态的管理。
如今,售后服务认证已成为政府验收的门槛,特别是在大型工程招标、政府采购和政府质量奖评选中,具有售后服务认证的机构可以在上述活动中“带头”和“出其不意”。据当地政府采购信息网介绍:大型企业公开招标时,在售后服务评分中,拥有售后服务认证证书的组织:可以看出该企业已通过ISO三体系认证,只能说明产品质量合格,不能证明企业的售后服务管理能力;然而,售后服务是否完善越来越影响消费者和合作伙伴的选择,并在一定程度上起着决定性的作用。在我看来,售后服务认证可以更好地展示企业的实力,体现企业的经营理念。
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