相对于传统电商和线下购物等渠道,抖音电商通过推荐技术,将优质商品内容与海量兴趣用户连接起来,激发了用户新的消费体验和需求,为商家带来新的商机。由此而来,通过推荐技术激发用户潜在兴趣的发现式电商消费模式,称为“兴趣电商”。
一方面,抖音的直播和短视频把商品信息融入真实、生动的内容场景,这种商品的内容化极大地提高了商品信息的丰富度,使商品的卖点和品牌故事更充分地展现出来,从而极大可能地激发用户的消费兴趣,实现同一场景下的品销合一。
另一方面,推荐技术则以内容为载体,帮助商品触达潜在消费者,并针对用户产生的互动、加粉、购买、复购等对内容和商品产生正向反馈,使商品内容能够被推荐给拥有相同兴趣的用户,从而促进发现式消费。