电子商务是不是敲敲键盘那样简单?
电子商务,在很多人眼里是一件美好惬意的事情!端坐在电脑面前,动动鼠标、敲敲键盘,网上聊聊,生意就来了。理想是美好的,现实却是残酷的。对于那些初创业的人来说,这绝对是误人不浅的。
加入诚信通快一年了,经历过妄想、迷惘、再到重新焕发希望的过程。
最初,如同大多数加入诚信通的人一样,在听过阿里巴巴业务人员的鼓动后,心存妄想!以为,只要付出2800元购买了诚信通服务,把产品供应信息发布上网,凭着阿里巴巴的高人气高流量就能带来大量的生意。殊不知,这就犹如痴人说梦般的妄想!
过了一段较长的时间,慢慢体会到了,好像不是想像中的那样简单,诚信通并没有为自己带来一笔生意,倒是为自己带来不少的陌生电话:邀请你参加中小企业创新营销高峰论坛的电话、卖假发票的电话、搞网络推广服务的电话、提供法律服务的电话、提供商标注册的电话等等,反正是要你掏钱去购买服务的电话一周都能接到几十个。而询问产品的电话却是聊聊无几,即便接到一个询价的电话,也多有可能是只是为了比比价的主,或者是那些已经找遍网络都没有找到的产品(那种产品你自然是没有现货的)。渐渐、渐渐地人就迷惘了,这电子商务难道就只是镜中花、水中月吗?
于是乎,开始在网络上到处寻求帮助,到底如何才能更好使用诚信通,到处去学习别人的经验。开始修改信息,提高信息发布质量;开始修改信息标题,提高关键词的准确精准度;开始学习如何写博客;开始去学习论坛灌水...反正一点就是竭尽所能地去学习。于是发现,操作诚信通居然有那么多技术活,而且有很多方法是相当专业的技术活,那绝不是一般人能做到的,甚至有些技术活对于我们这种对网络了解并不多人简直就是天书。经过一段时间的学习与实践,曝光量上去了、点击量也上去了、反馈量也多多少少有几十个每周,可就是没有订单。在坚持了一段时间,已经快要彻底失去对诚信通的信心时,终于开始有了通过诚信通来的订单。而且,好像好运就要开始一样,真正的询盘量开始多了起来,有几个意向性很高客户都在交流中。
用诚信通到这个时候,我就在思考:阿里巴巴的电子商务是不是就是这么简单呢?经过一段时间认真的思考,我给了自己一个否定的答案。
首先,操作诚信通绝对是一个体力活,你必须花费大量的时间(尤其在初期,你在网络上的这个行业里没有多大名气没有多少网上客户)来学习如何操作和优化你的诚信通业务。你要做到你的活跃度靠前,就得每天上阿里助手更新信息、每天上网站看看效果、每天早上上班到晚上睡觉前坚持旺旺在线。没事的时候你还得去看看你的信息是不是在搜索中排名靠前,去优化信息排名。你说,这难道不是一个体力活吗?
其次,操作诚信通绝对是一个技术活,每天要做的事,不是简单的重复,你还得去想办法。不管是关键词的优化,还是搜索排名的优化,还有信息详细说明的调整,没有哪样事情是一件简单得显而易见的事情。慎重地考虑,汲取别人的经验是必须的方法,调研、分析、决策绝对不是一件毫无技术性的活!
再次,电子商务归根结底还是商务,它最终还是脱不开商务的本质。诚信通这种电子商务平台只是完成了万里长征第一步,那就是让客户发现了你的存在并有意与你联络。新业务的谈成、老客户的维护;售前售中售后线下的服务没有哪一样是可以减少的、忽略的,甚至由于是通过网络达成的生意,在线下所需的服务会更多,因为这些通过网络结识的客户转换业务伙伴的速度很快、代价很低!
所以,我们绝不能把电子商务平台神化,它只是我们的多元化的业务渠道之一,它只是我们众多销售工具中的一种。它只是提高了我们买卖双方的效率,拉近了我们买卖双方的距离。其实,我想说的只是:电子商务并不是敲敲键盘那样简单,如果你有着这种妄想,那就不要走电子商务这条路。如果你理性地看待它,并且认真的了解它,使用它,相信它也会给到你相当的回报!