郭枫说：“水转印的技术应用广泛，但是你真的很难找到像我们细节做得这么好的铝合金桌子。”在他看来，黑鹿的优势不能称之为工艺或核心技术，而是始终站在产品使用者的视角里，对进行产品创新和改良的意识和能力。
黑鹿产品系列的划分或许可以印证这一点。目前，黑鹿将露营的不同场景概括为城市露营、户外露宿和野外探索，并据此将产品划分成（C）COOL、（P）PURE和（X）EXPLORE系列，为新手玩家、进阶玩家和发烧友玩家分别提供产品服务。不同于按照用户需求划分，此前黑鹿的产品划分是按照品类来的，比如帐篷类、折叠桌椅类、照明类等。
由于帐篷、天幕等产品使用寿命长，且黑鹿还提供3年质保服务，这类产品的复购率天然是低的，更生活化和高频消费的产品成为品牌新增长的重要来源，例如户外桌椅、烧烤架、营地灯等。据透露，黑鹿产品的复购率约在40%左右。
03从户外店到城市中
精致露营正在年轻人里破圈
黑鹿早的经销商门店大多是休闲或户外店，比如北京三夫、杭州风雪、吉林、深圳狐狸等等。今年9月份，黑鹿即将在杭州钱江世纪公园发布属于自己的实体空间——拥有1500平米门店面积以及4000平米配套草坪面积的BLACKDEER黑鹿空间。
“传统的户外门店都在做升级，从产品陈列到装修设计风格。我们也希望能够做出一个性的空间出来，打造一个自然系的城市地标。既给我们的经销商看一看，也能让品牌和消费者更近一些。”郭枫认为，从线下到线上，再回到线下，黑鹿正在全方位地展现自己，去推广户外这种生活方式。
黑鹿曾经策划过在商场做快闪活动，并在周边营地组织活动，但郭枫认为效果并不好，“实际上我们仅仅是去做了产品展示和场景搭建，无法做到深度的生活方式表达和文化理念传达。大家过来拍拍照走了，并没有时间和空间来坐在椅子上，脱离工作状态，享受户外大自然”。
黑鹿把门店开在城市中心，靠近江，靠近草坪，靠近大自然。店内陈列着黑鹿全系列露营产品和国际小众户外装备，店外搭起帐篷可供游客和旅人休息和享受餐食。在这样的空间里，越来越多年轻人接触到户外生活方式，并亲身参与到户外生活中来，体验精致露营。
除此之外，自2008年起，黑鹿以自建俱乐部、露营会、市集等方式，发起和参与了近300次露营相关活动，在未来，黑鹿还将与不同生活方式的人、团体、品牌，探寻和讨论他们所理解的露营生活方式，并把户外露营的生活理念和户外文化展现出来。同时，黑鹿也在通过为户外人士提供装备支持以及组建相关社区的方式，创立关于行业产品新的灵感生态。
