众所周知，面对当前瞬息万变的市场环境，企业之间的竞争已经日趋白热化。在企业间诸多的竞争中，客户的竞争直接关系着企业的命运，“客户才是真正的上帝。”谁能赢得客户的信赖和忠诚，谁就能赢得并能逐渐地霸占市场，成为不倒的王者。反之，只能在激烈的市场竞争中，直呼“既生瑜，何生亮”之后，无奈地退出市场。然而，传统的销售模式重视的只是单次交易的销售全过程，对于保留客户资源没有过多的涉及，不少企业在一次销售完成后没有后续的客户管理，使得老客户在不经意间流失。
正因为如此，企业无不开始重视客户关系管理，纷纷加大对客户关系管理的资金投入。crm（即客观关系管理系统）市场风生水起，掀起数轮发展高潮，并且随着企业信息化办公的呼声日益高涨，crm理念在更多的企业中迅速普及开来。一时间众多的crm供应商及crm产品如雨后般春笋冒出来，并呈现出蓬蓬发展之势。
作为“专注本地成长型企业信息化服务，以信息化为企业创造价值为己任”的武汉群策联动软件有限公司（下称“群策联动”）自主研发的“群策crm”（客户管理关系），凭借操作简单、功能全面、升级方便以及较强的安全性、稳定性、易用性等诸多品牌优势，有力地保证了企业最终盈利最大化，获得越来越多的企业的青睐和追棒，成为众多企业提高销售竞争力的第一法宝。
自动化操作，让销售更加简单
自动化和智能化的对决，将是未来crm发展的看点。在销售和营销方面，自动化有着其天然的优势，可以帮助企业寻找到良好的销售和营销渠道，并且还能收集到更多的数据，让企业能够在今后的运营中加以应用。
群策crm销售管理软件的sfa（即“销售自动化”），可摆脱重复性操作，无需花费时间管理数据，也无需关注实际销售流程，只需把更多的精力专注于销售上，以更好地寻找线索、落单和维护客户关系。自动化的销售过程，减少销售的步骤和文档交接工作，将销售人员从传统跟单、议价、签单、发货等繁琐的流程中解放出来，而聚焦在最优价值的销售机会上，确保销售没有一单半途而废，减少浪费在后端销售管理行政的时间，从而提高销售团队的生产力和销售。
群策crm客户关系管理软件可以通过销售人员与客户往来的邮件，可清晰直观地对销售人员进行绩效管理，摒弃以往月底销售业绩与名次才能统计的做法，帮助销售管理层随时随地直观掌握销售费用、名次，从而有效降低销售成本，提高销售效率。同时，群策crm客户关系管理软件，可以有效地规划营销活动，进行邮件直销，评估营销效果，跟踪营销支出，并优化客户开发流程。
专注客户管理，让客户不再流失
如今，商家竞争尤为激烈，明抢暗夺早已不足为奇，客户流失，防不胜防。其实，客户的流失根本问题就是客户管理问题，只有做好客户管理工作，才能有效地防止客户的意外流失。
群策crm的360°客户管理，三重保障立体管理客户资料，通过对客户档案的有效管理，再也无需担心销售人员变动导致客户流失。群策crm可通过地区、行业、关键等定向搜索筛选，精确定位与业务匹配的客户资料，实现销售员“一对一”的拜访和营销，让企业内部的管理效率大大提高。群策crm客户管理系统可全面记录客户信息，实时跟踪，资源共享。哪怕销售、客服、产品等不同部门和客户接触，管理者都能够了解客户接触的每一次情况，妥善地解决员工工作交接难的问题。
此外，群策crm可根据区域性客户的特征，划分不同区域的客户，采用“一对一营销”和“精细营销”的模式，明确和细化区域目标，分解责任落实到个人，更好地加强区域协同及销售服务流程规范。从而，轻松实现跨区域的分布式统一管理，加深对区域加盟商及办事处的实力与信誉的全面剖析，为企业锁定不同层级客户提供有力的依据。
推出手机微信版，让微信也成为营销工具
随着智能移动终端如ipad、智能手机的广泛普及，crm的发展也步入了移动时代，并且迎来了爆发式的发展。群策crm顺应发展的潮流，在行业内第一时间推出手机微信版，携手微信公众平台，打造企业销售人员及时跟进服务客户的重要平台。通过触发的时间、发送的消息、点击自定义菜单以及扫码，让企业进行具体的营销活动。这样就能在保留公众平台所有优势的前提下，可以最大化利用碎片时间，自由、及时跟进跟进工作内容的进展情况，从而提升工作效率，提高管理水平。
整合进销存管理，让企业运作不再盲目
在网络化、信息化飞速发展的今天，群策crm集仓库系统、单据审核、库存管制于一体的整合进销存管理，帮助企业实时了解每一笔进货时间、金额、数量、产品明细，减少盲目进货，降低进货成本，合理控制库存，减少资金占用并提高市场灵敏度，提升企业市场竞争力。
专业的crm研发团队、完善的业务流程、全面精细的数据采集以及精准的营销活动……如今的群策crm，已经发展成为国内crm行业的领头羊，引领中国crm的变革和发展。
未来的群策crm，将一如既往地结合现代营销管理理念与信息技术，帮助企业建立信息化的客户关系管理机制，改善企业与客户在每个阶段交往的能力，帮助企业管理者合理管理网络资源，增加客户粘滞度和忠诚度，为客户创造长期的价值和潜在的增长，准确高效地帮助企业提高销售管理竞争力、提高获利能力、树立市场领导地位，从而在激烈的市场竞争中处于不败之地。
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