壹木居地板符合中华人发共和国国家标准或企业标准。保证产品的表面耐磨、耐压、搞紫外线、不退色、绿色环保。
下列质量保证条款既由制造商发布，保证壹木居地板能适用于家庭、写字楼及商厦等公共场所。
1、 制造商向原始消费者保证其产品的质量安全达到国家标准或企业标准。
2、如无错误使用和错误安装，壹木居地板其无可视损坏之使用寿命可达15年。
3、自安装之日起1年内，如出现地板质量部题，可与各地经销商联系，保证以同类花色免费给予等量替换。
4、以上特殊情况下的免责：因消费者错误使用或错误安装或不可抗力及其它未测因素导致的损坏，制造商不负赔偿或免费更换之责。
免责情况指：
安装地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建议不在原有的地板上铺设。
潮湿地面、墙边不宜安装。在必须安装过渡条位置而不安装过渡条的客户。
在门口、墙边、柜边、落地玻璃、立柱边等位置坚持不留8-10亳米的伸缩缝的客户
水浸、雨淋等导致的损坏，如地板接口处翘曲等。
非公司认可的人员安装或合用不符合质量要求的胶水安装者。
对室内某特定区域的地板超负荷合用或猛烈撞击、刮刻等使用不当引起的人为损坏。